Chargé de Clientèle (H/F)
Club Med Resorts
ID de l'offre R-711 Famille Hôtellerie & Restauration
Vous êtes
- Sociable, vous savez créer du lien avec nos clients et établir une relation de confiance
- Serviable et à l’écoute, grâce à vous nos clients n’auront que des solutions
- Polyglotte, vous maîtrisez au minimum deux langues et êtes à l’aise avec une clientèle internationale
Vous allez
- Assurer le suivi du séjour et garantir le bien être de chaque client dans une optique de fidélisation
- Être au service du client et répondre à toutes les demandes relatives à son séjour (traduction, information sur le resort et ses alentours…)
- Soutenir l’équipe Front desk pour faciliter le parcours client lorsque cela est nécessaire
- Être force de proposition auprès de son manager pour développer les ventes additionnelles
- Informer son responsable de tout dysfonctionnement du service ou plainte de clients et être force de propositions pour les solutionner efficacement
En devenant G.O Chargé de Clientèle, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !
Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus
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Questions fréquentes Vous avez besoin de précisions ? Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par les candidats. -
Faisons connaissance ! Découvrez notre philosophie, nos valeurs, nos métiers… et voyez si l'aventure Club Med est faite pour vous !
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5 bonnes raisons de travailler en restauration au Club Med Quels que soient votre métier et votre niveau d’expérience, voici 5 bonnes raisons d’exercer en restauration au Club Med.
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Club Med : 24 heures dans la peau d'une Femme ou d'un Valet de Chambre Polyvalents, ces professionnels maîtrisent les pratiques spécifiques du secteur de l'hôtellerie en matière d'hygiène et de sécurité.
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À la découverte du métier de Barman au Club Med Devenir G.O Barman Club Med est épanouissant professionnellement à plus d’un titre.
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Devenir G.O® Club Med Vous avez une passion pour les voyages et les destinations touristiques de rêve ? Vous êtes fait pour devenir G.O® Club Med.
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Club Med Exclusive Collection : notre gamme luxe et ses métiers L’Exclusive Collection, c’est la gamme luxe version Club Med. Au menu, des prestations premium exclusives proposées dans les plus beaux endroits du monde.
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Pourquoi devenir Conseiller en Vin au Club Med ? Afin de garantir un standard de prestation conforme à nos standards de qualité, Club Med mise sur des services haut de gamme.
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Découvrez les différentes missions d’un Responsable Restauration et Bar au Club Med Dans nos Resorts Club Med, le service se fait à la fois à table dans les restaurants, mais également à l’assiette.
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L’onboarding Club Med pour les nouveaux salariés Quel que soit leur poste, nos employés bénéficient d’un accueil de qualité au sein de notre entreprise.
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Club Med : conjuguer emploi et handicap Au Club Med, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Club Med recherche 400 talents pour cet été Dépassement de soi, développement de ses compétences et création de liens uniques, sont au cœur de l’expérience Club Med.
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Trouver un job pour la saison d’hiver au Club Med Si vous vous demandez où postuler pour un job cet hiver, Club Med a toutes les réponses à vos questions.
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Qu’est-ce qu’un Responsable Famille au Club Med ? Encadrer les équipes du pôle famille, telle est la mission n°1 du Responsable Famille Club Med.
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Club Med : appel aux talents désireux de vivre une nouvelle expérience et de faire bouger les lignes de leur CV ! Club Med, inventeur et leader des vacances tout compris premium, ouvre ses recrutements pour la saison printemps-été.
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Devenir Gouvernant d’Étage au Club Med Au Club Med, le Gouvernant ou la Gouvernante d’étage est le responsable principal de l’entretien des chambres d’hôtel. Il a notamment pour mission de superviser les Employés entretien des chambres et des parties communes. Les services de qualité du Gouvernant d’étage sont un gage de satisfaction pour tous nos clients au Club Med.
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10 bonnes raisons de faire une saison Projet de carrière, formation, apports sur le plan humain, voici 10 bonnes raisons de faire une saison.
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Pourquoi devenir Infirmier au Club Med ? Présents aux quatre coins du globe, les Resorts Club Med sont des lieux enchanteurs, où tout est prévu pour le bonheur des clients.
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Quel est le métier de Responsable de Bar au Club Med ? L’hôtellerie et la restauration occupent une place majeure dans l’activité de Club Med. Chaque Resort dispose d’au moins deux bars qui offrent des espaces de convivialité aux vacanciers.
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Chercher un job à l'étranger : quels sont les secteurs qui recrutent ? Que diriez-vous de rejoindre Club Med, tout en découvrant le monde ? Club Med recrute pour de nombreux jobs en France et à l'étranger.
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Suivre une formation professionnalisante, c’est possible au Club Med grâce à l’alternance ! Le saviez-vous ? Cela fait plus de 20 ans que Club Med soutient l’employabilité des jeunes à travers le dispositif de l’apprentissage. Entreprise engagée, elle a l’objectif de faciliter leur insertion professionnelle et de les accompagner dans leur évolution de carrière, en proposant chaque année plusieurs dizaines de contrats de professionnalisation. Pour 2023 - 2024, Club Med recrute près de 240 alternants sur 24 formations et 5 familles de métiers : Restauration, Enfance, Bien-être, Sports, Arts & Spectacle.
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Les métiers de l'Enfance au Club Med L’enfance est une thématique centrale pour Club Med qui accueille dans ses structures dédiées, des bébés dès 4 mois et des jeunes jusqu’à 17 ans.
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La Restauration au Club Med, plus de 30 métiers à exercer, pour progresser et se développer Dans des univers variés : du bar, au buffet et service à l’assiette, en passant par le show cooking et l’événementiel, la Table est un pilier majeur et historique de l’offre Club Med.
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Apprendre le métier de Puéricultrice en alternance au Club Med Vous apprenez un métier grâce à un apprentissage théorique et passez, en fin de cursus, un diplôme vous permettant d’exercer.
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Quel diplôme pour travailler au Club Med ? Club Med propose des opportunités d'emploi dans plus de 70 Resorts à travers le monde, mettant l'accent sur la qualité des services.
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Portraits métier : être G.O Sports au Club Med Travailler au Club Med, c’est découvrir un environnement de travail unique avec plus de 120 métiers différents.
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Club Med invite 1 200 talents à rejoindre ses équipes pour vivre une expérience de vie unique Acteur de référence dans le secteur du tourisme, Club Med lance sa campagne de recrutement pour la saison d’hiver !
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Travailler au Club Med : bien plus qu'une expérience professionnelle Pourquoi choisir de travailler chez Club Med et partir pourquoi une expérience professionnelle unique, c'est ce que vous découvrirez ici.
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Management au travail et reconnaissance : les bonnes pratiques Découvrez les meilleures pratiques de management et de reconnaissance au travail pour booster la motivation et l'engagement des équipes.
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Pourquoi opter pour un contrat d’alternance au Club Med ? On ne sait pas toujours quel chemin emprunter. Une alternance au Club Med coche toutes les cases si vous souhaitez apprendre un métier, voyager sans vous préoccupez de trouver un logement, tout en étant rémunéré. Découvrez une culture d’entreprise unique !
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Passez votre CAP pâtissier en alternance au Club Med Réalisez votre formation de CAP pâtissier au Club Med. Vous serez accompagné par nos formateurs experts.
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Travailler au Club Med : les qualités à valoriser dans votre CV pour vivre cette expérience Travailler au Club Med, en plus d'un métier valorisant, c'est vivre une expérience challengeante pour nos G.O et G.E, les ambassadeurs de notre marque.
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Club Med : les différentes carrières des G.O. Les G.O, les Gentils Organisateurs, sont les employés emblématiques du Club Med. Au point que c’est de l’un d’eux que Dany Boon s’est inspiré pour son nouveau film La Vie pour de Vrai.
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Club Med: le Spa haut de gamme Offrez-vous un moment de relaxation seule ou en duo dans les Spa haut de gamme Club Med
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Bien être au travail et développent personnel 1 Le développement personnel · 2 Le management · 3 La reconnaissance · 4 Des conditions de travail et un environnement adaptés. Découvrez les avantages que proposent le Club Med pour s'épanouir professionnellement.
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Quels sont les emplois d'été à exercer durant la saison estivale ? Vous êtes à la recherche d'un emploi : Saison Été ? Découvrez tos les emplois disponibles pour la saison estivale
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Faire une année de césure au Club Med Que faire pendant une année de césure ? Voilà une question que se posent de nombreux étudiants en France et partout dans le monde.
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Devenir Employé de restauration au Club Med Collaborateur essentiel au bon fonctionnement d’un service à Club Med, l’Employé de restauration joue le rôle de coordination entre la cuisine, le bar et la salle.
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Exercer avec son BAFA en poche au Club Med Si vous êtes titulaire du BAFA, vous pouvez postuler à Club Med pour un contrat saisonnier et acquérir une expérience enrichissante sur le plan humain et professionnel.
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Club Med innove en proposant une expérimentation inédite de "Workation" Club Med, pionnier et leader mondial des vacances tout compris haut de gamme, crée le concept de « Workation ».
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Bienvenue dans l'Appartement-Boutique Club Med à Lyon ! En 2015, Club Med ouvrait son premier appartement-boutique sur la mythique avenue des Champs-Élysées.
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Charline, Responsable de l'équipe Data Science au Club Med Découvrez l'interview de Charline, Responsable de l'équipe Data Science à Paris
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Club Med : faire du tourisme durable une priorité ! Faire partie de Club Med revient à intégrer un grand groupe, réputé pour ses somptueux Resorts répartis aux quatre coins du globe, et célèbre pour ses nombreuses animations ainsi que pour les plats savoureux servis dans ses restaurants.
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Les processus de candidature chez Club Med Professionnel de l’hôtellerie, de la restauration ou de la petite enfance, vous souhaitez transmettre votre candidature au Club Med ? Retrouvez ici les différentes étapes du processus de recrutement à suivre pour rejoindre nos équipes.
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« J’ai rejoint un village vacances pour vivre une expérience hors des sentiers battus ! » D’infirmière puéricultrice à responsable du pôle Famille du Club Med, Marine raconte son parcours.
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Les meilleurs outils et sites pour créer un CV efficace ! Bâtissez votre parcours professionnel : les outils et sites web incontournables pour créer un CV percutant
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Les métiers de la restauration au Club Med Nombreux et variés, les métiers de la restauration font partie du cœur des Resorts Club Med. De la cuisine à la salle de restaurant en passant par le bar et les espaces lounge, ils assurent une véritable connexion avec nos clients et contribuent à leur offrir une expérience unique : show cooking, apéritif ou encore repas à thème…
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Charlevoix, une aventure "quatre saisons" pour nos G.O & G.E En décembre 2021, nous avons ouvert le premier Resort Club Med au Canada, Québec Charlevoix, alors premier établissement tout-compris de la région.
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Nos métiers en Bien-être
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Magna Marbella : une nouvelle expérience à vivre pour nos G.O et G.E Club Med de retour sur le territoire espagnol 70 ans après le premier village Club Med, nos G.O et G.E sont de retour pour accueillir nos G.M dans un tout nouveau Resort en Espagne !
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Family Manager: what are their duties? The Family Manager organizes and leads fun activities for children and teenagers in clearly defined age categories.
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230 postes à pouvoir en hôtellerie et restauration au sein du Club Med Dans le cadre de sa campagne de recrutement printemps-été, Club Med recherche 230 talents sur les métiers de l’hôtellerie et de la restauration pour rejoindre ses équipes, dont 130 pour ses Resorts en France.
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Nos engagements L’histoire du Club Med lui a permis de se forger une conviction forte : les moments de bonheur qu’il propose à ses clients se partagent ; ils ne peuvent se vivre au détriment des autres ou de la nature.
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Notre processus de recrutement en Bureaux Découvrez toutes les étapes de notre processus de recrutement ainsi que de précieux conseils pour mettre toutes les chances de votre côté.
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