En 2015, Club Med ouvrait son premier appartement-boutique sur la mythique avenue des Champs-Élysées. Depuis, Passy (en 2018) puis Nice (en 2019) et Montpellier (en 2020) sont venus étoffer ce concept innovant qui repense la relation-client sous le prisme de la considération.
Pour accueillir les futurs voyageurs, particuliers ou entreprises, mais aussi ses partenaires, le groupe a investi un appartement rue Emile Zola, dans le 2ème arrondissement de la métropole particulièrement prisé par une clientèle haut de gamme. Ce lieu se veut avant tout haut de gamme, expérientiel et convivial : un véritable avant-goût de l’esprit libre Club Med !
Avec ses Appartements-Boutiques, Club Med illustre à nouveau sa promesse de vacances « l’esprit libre », en offrant une grande flexibilité et personnalisation dès la réservation du voyage, avant de profiter pleinement d’un séjour tout compris haut de gamme et expérientiel. A l’occasion de l’inauguration de l’Appartement-Boutique de Lyon, Henri Giscard d’Estaing, Président du Club Med, a déclaré : « Dans ce nouveau lieu de convivialité et de partage, nous allons faire vivre pleinement l’esprit libre Club Med. Nous avons pensé cet appartement-boutique pour qu’il offre le meilleur accueil et la plus belle expérience possible, permettant à tous ceux qui recherchent des séjours premium, de voyager avant de réserver leur voyage. »
360 m² pour commencer à voyager
Pour rejoindre la nouvelle adresse de Club Med à Lyon, le voyageur se rend au 15 Rue Emile Zola, au cœur du deuxième arrondissement de la ville, entre la place Bellecour et celle des Jacobins. Il se dirige alors vers le deuxième étage qui abrite depuis peu le nouveau concept de Club Med. Une fois à l’intérieur, le visiteur est plongé dans la décoration chic et raffinée d’un ancien appartement bourgeois du 19ème siècle.
Dans cet Appartement-Boutique de 360 m2, soit plus de 5 fois la surface d’une agence de voyages traditionnelle, les pièces sont travaillées dans des tonalités contemporaines, douces et harmonieuses. Le visiteur s’y sent instantanément « comme à la maison ». Au fil des pièces, les beaux volumes intérieurs, le charme bourgeois, et la noblesse des matériaux rappellent la richesse de ce lieu, rehaussant encore la dimension premium de la visite. Un bar, un salon doté de confortables canapés et une décoration chinée sur les 5 continents invitent les clients à se projeter dans leur projet de voyage.
Vivre l’expérience Club Med avant même de réserver son séjour
Véritables designers d’expériences de voyage, passionnés, la Responsable de l’Appartement-Boutique Club Med Lyon, Audrey Helary, et son équipe sont les premiers ambassadeurs de l’esprit libre Club Med. Dans un cadre décontracté et chaleureux, ils placent les futurs voyageurs au centre de leurs préoccupations, prennent le temps de les écouter pour cerner avec précision leurs attentes et construire ainsi avec eux le séjour de leur rêve. Ces derniers peuvent ensuite s’installer dans l’un des différents espaces dédiés à la préparation de leur prochain séjour.
Club Med, c’est l’esprit libre. Et pour avoir l’esprit libre, il faut se sentir comme à la maison et disposer de toute l’information nécessaire pour partir sereinement. C’est le rôle de nos appartements-boutiques : créer une ambiance propice à faire ressentir la dimension premium de Club Med. Au-delà de vendre un séjour, c’est une expérience sur mesure et sans couture que nous proposons à nos visiteurs.
Un lieu de vie, d’envies et de solidarité
La surface et le prestige de l’appartement permettent d’en faire un lieu de réception exceptionnel. Occasionnellement, l’équipe de l’Appartement-Boutique organisera des journées ou soirées à thème, comme des conférences sur différentes destinations, ou encore des sessions de bien-être comme celles proposées dans les Resorts, autour du yoga et de la médiation par exemple. L’Appartement-Boutique et la salle de réunion multimédia conçue en écho à l’offre « Meeting & Events by Club Med » proposée aux professionnels, sont mis gratuitement à la disposition d’associations, entrepreneurs et entreprises lyonnaises pour leurs rencontres et leurs propres événements
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