Réceptionniste Spa

Qui sommes-nous ?
Club Med a été créé en 1950 sur l’idée que le but de la vie, c’est d’être heureux. Le lieu pour être heureux, c’est ici. Le moment pour être heureux, c’est maintenant.
Depuis, notre mission est de créer chaque jour des moments de bonheur et de les partager avec nos clients, dans près de 70 Resorts Premium et Exclusive Collection situés dans les plus beaux endroits du monde.
Et pour créer ces moments de bonheur, nous avons quelque chose que les autres n’ont pas : notre Esprit Club Med et nos 5 valeurs de gentillesse, multiculturalité, responsabilité, liberté et esprit pionnier.
Aujourd'hui, Club Med est le leader mondial des vacances tout compris haut de gamme. Nous sommes plus de 25 000 Gentils Organisateurs (G.O) et Gentils Employés (G.E) de plus de 110 nationalités et cultures différentes, travaillant en Resorts, bureaux ou agences, dans plus de 40 pays.

Votre cadre de travail

Profitez d’un cadre de travail exceptionnel : des espaces haut de gamme au design raffiné et élégant. Le Spa au Club Med a un petit quelque chose en plus. Nous avons choisi de vous confier ces moments de bien-être aux côtés des plus grands noms du spa et de la beauté : Sothys, Cinq Mondes, Comfort Zone, Mandara Spa, Payot, l'Occitane, MyBlend, Thalgo...
Vous êtes formés au protocole de soins et à la vente de produits de nos grandes marques. Ces formations, attestées par un certificat, sont reconnues par les professionnels du bien-être. Le monde s’ouvre à vous !

Vous êtes

• Attentif et bienveillant, garantissant un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé pour chaque client.

• Organisé et rigoureux, capable d’anticiper les besoins, de planifier les soins et de gérer la facturation.

• À l’aise dans le conseil et la vente, vous mettez en valeur les prestations et les produits du Spa pour développer le chiffre d’affaires.

• Collaboratif et positif, vous favorisez l’esprit d’équipe et la cohésion au sein du Resort.

Vous allez

• Assurer l’accueil des clients, leur expliquer le fonctionnement du Spa et prendre en compte leurs besoins spécifiques.

• Informer, conseiller et vendre les soins, produits, forfaits et services annexes.

• Planifier les soins selon les souhaits et disponibilités des clients et établir les fiches de facturation.

• Veiller au bon déroulement de chaque prestation, recueillir les commentaires des clients et maintenir un niveau de satisfaction optimal.

• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène, de sécurité et de gestion des déchets, tout en limitant la consommation d’eau et d’électricité.

• Participer activement à la vie du Spa et du village et veiller au bon entretien et au rangement des équipements.

Vous serez Gentil Organisateur (G.O)
En tant que G.O, vous exercez votre métier avec passion tout en pouvant participer à des moments clés du séjour de nos clients. Qu'il s'agisse d'échanger avec eux, de partager une activité ou de révéler vos talents sur scène, vous pourrez contribuer à créer des souvenirs uniques. Être G.O, c'est bien plus qu'un métier : c'est vivre des instants de partage et d'émotion au sein d'une équipe multiculturelle.

Vos avantages
Concentrez-vous sur votre mission, et profitez du reste !
Découvrez tous vos avantages si vous nous rejoignez (selon les pays, ces avantages pourront légèrement varier) :
·Hébergement au sein même ou à proximité de votre lieu de travail et repas inclus, moyennant une participation forfaitaire.
·Accès possible aux infrastructures et activités (sous conditions) : salle de sport, piscine, activités en plein air… Profitez également de tarifs préférentiels à la boutique, au spa, sur les excursions, etc.
·Formation sur mesure tout au long de votre carrière pour développer vos compétences et évoluer vers de nouveaux postes.
·Mobilité interne et internationale : plus de 120 métiers dans 70 Resorts à travers le monde… Et autant d’opportunités de parcours professionnels.