Estagiário - SAC

Desde sua criação em 1950 e sua invenção do conceito de férias com tudo incluído, oClub Medé o líder mundial em seu mercado dentro de um espírito definitivamente de alto nível, amigável e multicultural. Com mais de 70 villages de férias nos mais belos recantos do mundo, seu navio de cruzeiro e suas Vilas e Chalés de luxo, o Club Med é hoje, mais do que nunca, sinônimo de sonho e felicidade.

Descrição da vaga - Estagiário SAC

Atividades:

• Auxiliar no atendimento de chamadas e solicitações de clientes por telefone, e-mail, chat ou redes sociais;
• Apoiar a análise e encaminhamento de demandas para as áreas responsáveis;
• Acompanhar prazos de retorno e status de obrigações;
• Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de atendimento;
• Sugerir melhorias nos processos de atendimento para maior satisfação do cliente;
• Colaborar na organização de registros e base de dados de contatos.

Requisitos:

• Cursando graduação administração, turismo, hotelaria ou áreas afins (a partir do 3º período), com previsão de conclusão após o 2 semestre de 2027.
• Boa comunicação, organização e responsabilidade;
• Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
• Inglês intermediário.

Carga Horária:

30 horas semanais (segunda a sexta)

Localidade:

Botafogo – RJ

Se você se identificou com a oportunidade e deseja iniciar sua trajetória profissional em um ambiente dinâmico, colaborativo e multicultural, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

Inscreva-se e venha fazer parte dessa experiência.