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Charline, Jefa de Tecnología de Datos en Club Med

Charline, Head of Data Science at Club Med

"Mi nombre es Charline y trabajo en Club Med desde 2018."

¿Cuál es tu rol en Club Med? 

"Gestiono el equipo de Tecnología de Datos en París.

Mi equipo tiene una doble misión: debe tanto producir análisis para responder a todos los problemas comerciales y ayudar en la toma de decisiones, como también construir modelos de aprendizaje automático para abordar de la mejor manera nuestros retos comerciales."

¿Qué te motiva todos los días? 

"Lo que me encanta de mi trabajo es el desafío técnico y comercial, porque mi equipo debe ser muy bueno técnicamente para proporcionar modelos relevantes que sean lo más eficientes posible, pero también es crucial entender los desafíos comerciales para atender mejor las necesidades del negocio."

"He tenido la suerte de que me asignen tareas cada vez más importantes, lo que me ha permitido ganar autonomía."

¿Cómo has evolucionado? 

"Entré a Club Med como Analista de Datos y con el tiempo me fueron dando asignaciones cada vez más importantes: tuve la suerte de trabajar en proyectos que estructuraron a la empresa, como nuestro proyecto de renovación de nuestra plataforma telefónica, donde gestioné la parte de datos y también participé en la definición de nuestra nueva estrategia de datos.

Más recientemente, me asignaron el rol de Jefa del equipo de Tecnología de Datos."

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¿Qué has aprendido en Club Med? 

"A medida que creció mi experiencia en Club Med, he tenido la suerte de que me asignaran tareas cada vez más importantes, lo que me ha permitido ganar más autonomía. También he tenido la oportunidad de trabajar en proyectos transversales, lo que me ha dado mayor visibilidad, experiencia y confianza.

Además, tengo la oportunidad de colaborar con muchos equipos comerciales diferentes, lo cual es muy enriquecedor en el día a día."

¿Cuáles son tus próximos grandes desafíos? 

"Desde finales de 2021, hemos comenzado una gran transformación de nuestro ecosistema de datos: esto implica migrar los datos a la nube, utilizar nuevas herramientas e integrar nuevos negocios.

Todo esto es muy desafiante para todos nuestros equipos, pero todos creemos en esta transformación, porque gracias a ella podremos utilizar completamente los datos para enfrentar nuestros retos comerciales."

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