Alternance - Digital Sales Transformation Leader (H/F)

Poste

Nous recherchons, dans le cadre d'un parcours en alternance de 2 ans, un(e)Digital Sales Transformation Leaderà partir de septembre 2024, basé(e) dans nos bureaux à Paris La Villette (19e).

Au sein de la Business Unit gMDT (global Marketing Digital & Technology), ledépartement DSPE (Digital Sales Product & Expérience), parmi ses missions, accompagne les équipes commerciales dans l’atteinte de leurs objectifs grâce à l’équipe Global Sales Success. 

Dans cette équipe, le Digital Sales TransformationLeader a pour mission de conduire les équipes commerciales à adopter de nouveaux outils digitaux en vue d’atteindre leurs objectifs commerciaux.

Missions

Accompagner l’adoption des outils et méthodes de vente par les commerciaux Meetings & Events 

• Identification des besoins de formation (nouveaux produits, fonctionnalités, etc.)

• Création des supports de formation (guides utilisateurs, vidéos, etc.)

• Animation des formations pour les utilisateurs

• Coordination avec les managers des différents marchés (Europe, Afrique, Asie, Amérique) pour accompagner le changement dans leurs équipes

• Réalisation et analyse de baromètres de satisfaction sur les différents outils et projets 

Assurer la communication entre l’équipe projet Meetings & Events et les utilisateurs finaux

• Expression de besoin auprès des Product Owners

• Priorisation et suivi des besoins utilisateurs en termes de formation et accompagnement

• Suivi du taux d’adoption des outils et de la satisfaction des utilisateurs

• Animation des communautés Meetings & Events 

Profil recherché

• Étudiant(e) en formation supérieure (type bac+5) en université ou école de commerce

• Capacités d’organisation et de coordination, autonomie, proactivité, esprit d’analyse

• Très bon relationnel dans un contexte international, qualités de persévérance, diplomatie, patience, bonne écoute et compréhension des enjeux commerciaux

• Communication orale et écrite de qualité (anglais et français courants)

• Communication visuelle de qualité (esthétisme, simplicité pour faire passer les messages)

• A l’aise dans un environnement dynamique et international

• Maitrise de MS Office (Powerpoint, Excel, Word)

• La maitrise d’outils de design graphique (InDesign, Canva ou autres) est un plus 

Modalités

• Poste basé au siège social àParis 19ème, à pourvoir en alternance à partirde septembre 2024.

• Politique de télétravail actuelle : 8 à 10 jours / mois et 1 jour minimum par semaine de présence sur site ; possibilité de poser une semaine complète tous les trimestres.

• Possibilité de faire du Workation (télétravail en village)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.