Gerente de Hospedagem

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    Emprego Descrição do cargo

    Você é

    • Sociável, sabe como criar um vínculo com nossos clientes e estabelecer uma relação de confiança
    • Útil e atencioso, graças a você nossos clientes só terão soluções
    • Polyglot, domina pelo menos duas línguas e está à vontade com uma clientela internacional

    Você vai

    • Garantir a qualidade da prestação hoteleira, a implementação e o respeito das normas pelos serviços da respetiva área de atuação (serviço Guest Relation [relação com os clientes], serviço Front desk [Receção], serviço de alojamento, serviço de transporte, Meeting & Events [Reuniões & Eventos])
    • Gerir a administração e a gestão da tesouraria por aldeia
    • Garantir a conformidade da oferta proposta aos clientes (viagem do cliente, personalização, reclamações...) com os critérios do Club Med
    • Diminuir os objetivos orçamentais, implementar planos de ação para garantir a consecução dos objetivos estabelecidos
    • Gerir a respetiva equipa, supervisionar e acompanhar as suas equipas, com o objetivo de desenvolver e alcançar resultados, qualitativos e quantitativos
    • Garantir o cumprimento dos procedimentos legais e comerciais de venda nas aldeias e da sua apropriação pelas suas equipas
    • Garantir a qualidade das prestações, o respeito pelas regras de higiene e segurança do Club Med bem como a manutenção do património>

    Eles falam sobre seus trabalhos

    Xavier
    Room Division Manager
    Maxime
    Room Division Manager

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