Supervisor de Guest Relation

    Adicionar aos favoritos
    Adicionado aos favoritos
    Supervisor de Guest Relation
    Candidatar-se
    Tipo de contrato

    Contrato a prazo fixo

    Localização

    Club Med Group

    Detalhes

    Contrato permanente, seguindo as regras da CLT. Remuneração de acordo com perfil e experiência na função. Moradia e alimentação no Village além de outros benefícios ligados à atividade do Club Méditerrannée.

    Missão

    • Assegurar a satisfação de cada cliente durante a sua estadia de forma personalizada.
    • Apoiar a equipe de front desk para fazer fluir o processo de check in dos clientes.
    • Garantir a coordenação das informações de todos os serviços do village (horários, vendas adicionais, organização).
    • Gerir, enquadrar e acompanhar as equipes para obtenção de resultados
    • Verificar a boa aplicação e monitoramento das normas de higiene e segurança do seu serviço.

    Perfil
    • Formação superior completa
    • Experiência em recepção hoteleira e no acolhimento de uma clientela internacional
    • Inglês fluente e desejável outros idiomas.
     

    Comportamento
    • Capacidade para escutar
    • Sentido de serviço e de relacionamento
    • Pro-átivo 
    • Detalhista
    • Gestão de conflitos

    Eles falam sobre seus trabalhos

    Justine & Aline
    G.O Guests Relations
    Xavier
    Room Division Manager

    Você fará parte da equipe Front Desk

    Hospitalidade é a própria essência de vida em nossos resorts. Ao se juntar à equipe de Recepção, você terá um papel fundamental a desempenhar, o de desenvolver um relacionamento personalizado de alta qualidade com nossos clientes e oferecê-los:

    • Altos padrões de serviço e uma experiência all-inclusive em um ambiente excepcional
    • pessoal multilingue e multicultural que fala em média 3 línguas estrangeiras
    • Acomodação para 500 a 1.500 clientes por semana de todo o mundo

    O que é viver em um Resorts

    • Você poderá descobrir nossos Resorts localizados nos lugares mais bonitos do mundo. 
    • Você viverá momentos únicos da vida com os G.M.s e/ou seus colegas G.O & G.E com os quais você criará um vínculo vitalício.
    • Você terá a oportunidade de aprender e evoluir ao longo das estações do ano, descobrindo novas posições e novos serviços.
    • Você integrará equipes multiculturais com valores comuns de gentileza e abertura de espírito.

    My CareerImagine sua futura carreira

    My Career

    Graças à nossa ferramenta Mycareer, você pode visualizar em alguns cliques as oportunidades de desenvolvimento de sua carreira no Club Med.

    Veja o site
    Fechar
      Fechar
      Local de preferência

      Eu escolho o tipo de comunicação que desejo receber do Club Med Jobs.

      Consultar as informações legais
      Thank you! Your submission has been received!
      Oops! Something went wrong while submitting the form.