Préposé a l'acceuil et bagages (polyvalent) | Exclusive Collection - Charlevoix

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    Préposé a l'acceuil et bagages (polyvalent) | Exclusive Collection - Charlevoix
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    Contrat

    Possibilité de CDD longue durée ou CDI

    Localisation

    Club Med Quebec Charlevoix

    Diplôme
    Diplôme dans le domaine est un atout
    Détails
    • emploi à temps plein
    • Salaire compétitif
    • assurances médicales incluses
    Expérience

    2-3 ans d'expérience dans la fonction

    Vous êtes
    • Un ambassadeur du luxe : passionné vous aimez votre métier, vous êtes soucieux du moindre détail et vous incarnez le très haut de gamme.
    • Une personnalité ouverte sur les autres : vous aimez le contact humain et partager des émotions.
    • Un créateur d'expérience. Vous connaissez et surprenez nos clients, vous personnalisez vos attentions et faites qu’ils se sentent uniques.
    Vous allez
    • Accueillir et proposer assistance à tout GM de l'Espace EC, Villas et Chalets de l’arrivée au départ pour ses propres déplacements et le transport de bagages ou d’effets personnels.
    • Être support auprès des équipes l'Accueil et Services durant son service.
    • S’assurer de la propreté et du bon entretien du matériel, des équipements de travail (charriots à bagages) des espaces d’accueil et des lieux de stockage ainsi que de la cohérence de l'atmosphère y régnant (odeurs maîtrisées, musique adaptée, ...).
    • Vous assurer que le client se sente toujours en sécurité (conduite douce, sièges enfants...) et que les bagages soient traités de manière visible avec soin.
    • Assister les équipes majordomes, hébergement et F&B dans les tâches de manutention (mises en place, débarrassage, stocks à réapprovisionner, ...).
    • Accueillir les feedbacks client avec tact et élégance. Les remonter à son manager immédiatement en étant source de propositions.

    Ils parlentde leurs métiers

    Junior, Claire & Evy
    G.O Exclusive Collection

    Vous rejoindrez l'équipe Réception

    L'Accueil est au cœur de la vie de nos resorts. En intégrant l’équipe Réception du Club Med, vous jouerez un rôle clé auprès de nos G.M où vous développerez avec eux une relation client personnalisée et haut de gamme avec :

    • Un service de qualité dans un cadre exceptionnel offrant une expérience all-inclusive
    • Des équipes polyglottes et multiculturelles parlant en moyenne 3 langues étrangères
    • 500 à 1500 clients hébergés par semaine environ venant des 4 coins du monde

    Qu'est-ce que vivre dans un resort

    • Vous pourrez partir à la découverte de nos Resorts implantés dans les plus beaux endroits du monde
    • Vous vivrez des moments de vie uniques avec les G.M et/ou vos collègues G.O & G.E avec qui vous tisserez des liens pour la vie
    • Vous aurez l’opportunité d’apprendre et d’évoluer au fil des saisons en découvrant de nouveaux postes et de nouveaux services
    • Vous intégrerez des équipes multiculturelles ayant pour valeurs communes la gentillesse et l’ouverture d’esprit.

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