Noções básicas do glossário do Club Med
Boas-vindas ao mundo do Club Med, onde termos como GM®, G.O e gerente de Resort são comuns. No Club Med, a experiência dos nossos hóspedes e das nossas equipes é permeada por este glossário exclusivo, um reflexo da nossa história e do nosso DNA. Para familiarizar você com este universo, preparamos um valioso glossário do "Club Med" com os principais termos a serem lembrados.
Club Med Jobs ou uma experiência profissional única
O Club Med Jobs oferece às suas equipes a oportunidade de trabalhar em destinos excepcionais localizados nos quatro cantos do mundo. O Club Med é uma experiência verdadeiramente única, uma aventura que muda vidas. Desde a nossa criação, os nossos G.Os, supervisionados pelo gerente do Resort, refletem diariamente a própria essência da identidade da nossa marca. É por meio do desenvolvimento pessoal e profissional que nossas equipes cultivam essa habilidade singular: oferecer aos nossos hóspedes (os G.Ms) experiências autênticas de felicidade em um ambiente de luxo descontraído. Vamos analisar mais de perto o que esses termos realmente significam...
Glossário do Club Med: nossos G.Ms ou "Membros Gentis"
Em 1950, no coração do primeiro Club Med Resort localizado nas Ilhas Baleares, surgiu o termo: "GM", abreviação de "Gentle Member" (Membro Gentil). Essa expressão nasceu da imaginação das equipes da época. O nome "Membro Gentil" era então o nome dado aos hóspedes do resort. A ideia surgiu porque os primeiros turistas chamavam os organizadores do Club Med de "G.O". Num gesto de reciprocidade bem-humorada, esses turistas pioneiros receberam um nome que desde então se perpetua no universo do Club Med: "Gentil Membre" ou "G.M" No fim das contas, o G.M é simplesmente o cliente do resort.
Nossos G.Os: embaixadores do DNA do Club Med
O principal objetivo de um G.O (ou Organizador Gentil) é ser o embaixador do espírito do Club Med. Sua principal função é transmitir os valores fundamentais do Club Med, dando vida à magia dos principais atrativos do Resort. O objetivo: oferecer aos nossos G.Ms uma experiência de férias verdadeiramente inesquecível. As oportunidades e o desenvolvimento de carreira de um G.O baseiam-se no desenvolvimento de competências específicas, adquiridas através de um programa de formação focado no potencial individual. E a riqueza dessa experiência profissional também provém da interação diária com uma base de clientes diversificada, em um ambiente multicultural em constante mudança.
O gerente do Resort, o maestro por trás de tudo
Em cada um dos nossos 70 resorts ao redor do mundo, um gerente opera e dirige tanto o estabelecimento quanto as equipes que o compõem. No glossário de vagas do Club Med, essa pessoa é conhecida como gerente do Resort.
Mas o gerente do Resort é muito mais do que um gerente! Ele ou ela personifica a alma e a essência de cada destino do Club Med. Um(a) verdadeiro(a) mestre da experiência, ele ou ela é quem garante da magia que acontece em nossos Resorts, assegurando que cada estadia seja memorável. Ele ou ela cria um ambiente onde cordialidade, descoberta e o bem-estar dos G.Ms são as palavras de ordem. Juntamente com as equipes dos Resorts, ele ou ela está comprometido(a) em transmitir os valores do Club Med, criando experiências inesquecíveis e memórias para a vida toda...