Perguntas frequentes

Posso voltar para casa durante o período do contrato?

Nossos G.Os e G.Es são livres para viajar para onde quiserem durante seus dias de folga semanais. Se a distância permitir, você pode passar o dia descansando em casa. No entanto, não podemos pagar pelos custos de viagem de ida e volta para sua casa durante a temporada.

Posso ter acesso a instalações desportivas no Resort?

Todos os nossos G.Os, durante os seus tempos livres, podem usufruir das instalações desportivas do Resort. No entanto, devem sempre dar prioridade aos clientes. O equipamento desportivo, incluindo equipamento de esqui, é emprestado gratuitamente, de acordo com a disponibilidade. Você também se beneficia de uma grande redução no passe de esqui da temporada.

Minha ida para o Resort é reembolsada?

O Club Med compromete-se a reembolsar a totalidade ou parte das despesas de viagem, dependendo da situação (sujeito aos termos comunicados na contratação).

Posso escolher o Resort onde quero trabalhar?

Os nossos gestores de Recursos Humanos decidem o Resort ao qual você irá trabalhar, em função das vagas disponíveis e das suas competências (experiência profissional, línguas estrangeiras, qualificações, etc.).

Posso ter animal de estimação no Resort?

Infelizmente, animais de estimação não são permitidos em nossos Resorts.

Preciso trazer minha própria roupa de cama e toalhas?

Fornecemos e lavamos todas as roupas de cama e toalhas.

Preciso trazer meu próprio equipamento profissional?

Nos nossos Resorts são fornecidos equipamentos profissionais (por exemplo, conjuntos de facas de cozinha ou equipamento desportivo).

Preciso pagar pelas bebidas no bar?

Nossos G.Os podem ser servidos gratuitamente: refrigerante, suco de frutas, café, chá, etc.

Preciso pagar pela minha acomodação?

Os G.Os e G.Es contribuem financeiramente para o seu alojamento e alimentação, dependendo dos seus contratos e localização (esta contribuição é deduzida do seu salário).

Preciso contratar um seguro saúde adicional?

Os GOs estão cobertos pela seguridade social do país onde trabalham e a depender do país, uma cobertura privada lhes são oferecidas.

Como lavo minha roupa no Resort?

Todos os nossos Resorts estão equipados com máquinas de lavar, secar e passar roupa.

Quanto tempo preciso estar disponível?

A maioria dos nossos GOs são empregados por tempo indeterminado. No entanto, alguns das nossas funções estão disponíveis por períodos mais curtos, nomeadamente nas férias de verão. Isso tudo será alinhado no momento da contratação.

Como devo me vestir no Resort?

Como G.E, s uniformes de trabalho serão fornecidos pelo departamento de lavanderia do Resort. Como G.O, durante o dia, você deve usar seu traje G.O (camisas pólo G.O serão fornecidas na sua chegada) ou, se exigido pelo seu trabalho, seu traje profissional. À noite, a equipe G.O, assim como os clientes, são convidados a se vestir de acordo com tema da noite.

Ter um passaporte é obrigatório?

Para G.Os que possam ser designados para o exterior, é recomendado ter um passaporte, mas isso depende do seu status e do país de trabalho.

É obrigatório falar uma língua estrangeira?

Não é necessário, tudo depende da profissão a que se candidata. Em qualquer caso, falar uma língua estrangeira é sempre uma qualidade que apreciamos.

Posso ser transferido ao mesmo Resort que um amigo?

Nossas solicitações são processadas individualmente. Nossas equipes são montadas de acordo com as vagas disponíveis em cada Resort. Portanto, não podemos garantir que você será designado com um amigo, mas certamente poderá discutir isso com seu recrutador.

Posso me beneficiar de tarifas preferenciais em equipamentos e passes de esqui quando trabalho num Resort de montanha?

O equipamento de esqui é emprestado de acordo com a disponibilidade. Você também se beneficia de uma grande redução no passe de esqui da temporada.

Posso levar minha família comigo para o Resort?

Alojamos as nossas equipes nos nossos Resorts, mas não podemos acomodar as famílias dos nossos colaboradores nos nossos locais de trabalho.

Posso convidar meus amigos e familiares para o Resort?

Para todos os convites para o Resort, o G.O. deverá obter aprovação prévia do Gerente do Resort. Com este convite, e dependendo da disponibilidade, poderá ser concedida ao G.O. uma redução no regime de pensão completa (excluindo transporte).

Posso viajar para o Resort com veículo próprio?

Se desejar, poderá deslocar-se até ao Resort pelos seus próprios meios.

E quanto à limpeza do meu alojamento?

A equipe de governança limpará seu quarto uma vez por semana. No entanto, você é obrigado a mantê-lo limpo durante toda a temporada.

Quais são os meus seguros e coberturas sociais?

Nossos G.Os e G.Es estão cobertos em caso de doença e acidente relacionados ao trabalho durante toda a vigência do contrato.

Como é minha hospedagem no Resort?

Muitas vezes, os nossos colaboradores ficam alojados em quartos duplos ou triplos (2 ou 3 zonas de dormir individuais e fechadas, e sanitários partilhados), no local ou por vezes perto do Resort. Em alguns Resorts, quando a estrutura permite, G.Os e G.Es podem ser alojados individualmente.

Quais descontos podem ser oferecidos?

Os nossos G.Os poderão beneficiar de tarifas preferenciais na Boutique, no escritório das excursões e no Spa do Resort.

Quais são as diferentes etapas do processo de recrutamento?

Assim que sua inscrição for recebida, nossa equipe de recrutamento entrará em contato com você e, caso seu currículo seja aderente, você será convidado a participar de uma sessão de recrutamento (possivelmente online) e, em seguida, para uma entrevista final com o gestor da área. Se tudo correr bem, a nossa equipe de recrutamento irá informar o nome do seu futuro Resort!

Posso me candidatar a mais de uma função?

Não há necessidade de se candidatar a mais de uma vaga em nosso site. Quando nossos recrutadores entrarem em contato com você, você poderá compartilhar seu interesse em outras vagas.

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Posso me candidatar a mais de uma função?

Não há necessidade de se candidatar a mais de uma vaga em nosso site. Quando nossos recrutadores entrarem em contato com você, você poderá compartilhar seu interesse em outras vagas.

Posso me candidatar de forma espontânea?

Todas as nossas posições estão disponíveis em nosso site de carreiras. Se a vaga que você quer se candidatar não estiver disponível no momento, crie um alerta de emprego para ser notificado quando a posição abrir.

Podemos trabalhar de forma remota?

Nós trabalhamos de forma remota em até duas vezes na semana.

Como me candidatar a vagas no exterior?

No nosso site de carreiras, você pode filtrar nossas oportunidades por localização e acessar as posições em todos os nossos escritórios e agências pelo mundo.

Quanto tempo demora para eu receber uma resposta à minha candidatura?

O tempo para responder às candidaturas pode variar de posição para posição, mas o Club Med está comprometido a responder cada candidatura que expressou interesse em uma de nossas posições.

Quais são as etapas do recrutamento?

O processo de recrutamento pode variar dependendo da posição que você se aplicou. No geral, ao receber sua candidatura, um de nossos recrutadores entrarão em contato para um bate-papo inicial. Essa etapa é seguida por uma entrevista com o gerente da área ou o gerente de RH. E, dependendo da posição, você pode ser solicitado a participar de mais uma entrevista.

O que é o processo de integração?

Em França, por exemplo, o nosso processo de integração está estruturado em duas etapas principais:

1. Um programa de integração “profissional”, adaptado às suas necessidades, desenhado e implementado pelo seu manager.

2. Um percurso de integração “Club Med”, comum a todos os nossos novos colaboradores, a realizar durante o primeiro ano de empresa. Este percurso inclui: um módulo de integração de e-learning; um dia de integração na sede da La Villette em Paris; imersão de ½ dia em agência Club Med; bem como uma imersão de uma semana em um Resort Club Med para descobrir o dia a dia de nossos G.O e G.E e viver a experiência de férias de nosso G.M."""

Terei acesso a treinamentos ao longo da minha carreira no Club Med?

Seu desenvolvimento é essencial para nós, razão pela qual criamos a Universidade de Talentos em 2006. Sua missão é dar suporte ao desenvolvimento pessoal, performance e incentivar a carreira. A Universidade de Talentos existe em nossos escritórios e resorts ao longo do mundo e consiste em um time de treinadores dedicados que vão te dar o suporte necessário ao seu desenvolvimento de carreira.

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O que são os "Crazy Signs"?

Os "Crazy Signs" são momentos muito especiais, específicos do Club Med, onde os G.Os se unem para compartilhar as danças tradicionais do Resort com os G.M.s

O que é G.O, G.E e G.M?

G.Os são os "Gentis Organizadores" do Club, sua missão é garantir que as atividades do Village se tornem momentos inesquecíveis para os clientes durante sua estadia. Além de suas atribuições técnicas, nossos G.Os compartilham de momentos conviviais de alegria e criação de laços com nossos G.Ms. Durante a programação da noite, alguns podem até performar no palco caso queiram revelar seus talentos. Os G.Es, ou "Gentis Empregados", possuem um senso de serviço e atenção ao detalhe, em específico nos setores de hospedagem, restaurante e serviços de manutenção.

O que é um Resort?

Resort é a palavra que usamos para nomear os lugares incríveis em que estão localizados nossos Club Med. Situados em lugares excepcionais, eles oferecem vários serviços: acomodação e refeições, como também esportes, recreação infantil, práticas de bem-estar e eventos. Te convidamos a consultar a aba "Quem somos" para saber mais sobre nossos Resorts.

O que é Trident?

O Trident simboliza a qualidade de serviço do Resort. No Club Med, nós temos vários níveis de serviço, dependendo do conforto e atendimento oferecidos: 3 ou 4 Tridentes e o Exclusive Collection.

Como proceder se eu for uma pessoa com deficiência?

No Club Med, todas as posições estão abertas para PcDs e os recrutadores estão cientes disso. Caso prefira, você pode sinalizar esse ponto para o recrutador durante o processo de recrutamento.

Quais são os compromissos assumidos pelo Club Med com PcD's?

Convencidos de que a diversidade de nossas equipes é uma fonte de riqueza, o Club Med está comprometido com a integração de pessoas com deficiência desde 2007 e definiu novos objetivos em seu 5º acordo de empresa sobre o emprego de pessoas com deficiência, visando:
- integrar um número maior de funcionários com deficiência em nossas equipes;
- adaptar as estações de trabalho;
- apoiar os funcionários e melhorar suas vidas diárias;
- incentivá-los a permanecer no emprego;
- conscientizar e treinar os funcionários;

Quais são os compromissos assumidos pelo Club Med que dizem respeito a diversidade no ambiente de trabalho?

Como um empregador comprometido, oferecemos aos nossos funcionários não apenas um emprego, mas também experiências de vida que incluem diversidade, integração e igualdade de oportunidades. O sucesso internacional do Club Med nos permite reunir pessoas de muitas origens, nacionalidades e culturas diferentes para viver e trabalhar juntos. Nossas equipes são formadas por 110 nacionalidades: 90% dos nossos Resorts recebem G.Os e G.Es de 9 ou mais nacionalidades (33% dos nossos Resorts reúnem pelo menos 15 nacionalidades).

Como acessar informação na política CSR do Club Med?

Descubra nossas ações e compromissos voltados para o turismo sustentável aqui.

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