詳細をお求めですか？こちらは応募者からよく寄せられる質問です。
契約期間中、帰宅することはできますか
当社のGOやGEは、毎週の休日、どこにでも自由に行動することができます。距離的に可能なら、自宅で1日休息することもできます。しかし、シーズン中の自宅への往復費用を当社が負担することはできません。
リゾート外でも保険が適用されますか？
GOやGEには、担当する業務を遂行する範囲内においてのみ、民事損害賠償保険が適用されます。個人として補償を受けるには、個人向け損害賠償責任保険に加入する必要があります。
リゾートではスポーツ施設を利用できますか？
すべてのGOは、勤務時間外にリゾートのスポーツ施設を利用することができます。しかし、常にお客様が優先されます。スキーを含むスポーツ器具は、利用状況に応じて無料で借りることができます。また、冬シーズンのスキーパスも最大割引を受けることができます。
リゾートへの往復旅費は払い戻しされますか？
クラブメッドは、状況に応じて（配属時の条件に従って）全額または一部の旅費を払い戻しします。
希望のリゾートを選ぶことはできますか？
当社の人事管理部門が、現在募集している職種やあなたのスキル（職務経験、外国語能力、資格など）を考慮して配属先リゾートを決定します。
リゾートでペットを飼うことはできますか？
残念ながらリゾートでペットを飼うことはできません。
自分で寝具やタオルを用意する必要がありますか？
寝具やタオルは当社が供給し、洗濯します。
個人の専門用具を用意する必要はありますか？
専門器具（厨房のナイフセット、スポーツ器具など）はリゾートで供給されます。
バーでのドリンクは支払う必要はありますか？
GOはソフトドリンク（炭酸飲料、フルーツジュース、コーヒー、お茶など）を無料で飲むことができます。
寮費を支払う必要はありますか？
GOとGEは、契約内容や勤務地に応じて寮費と食費を支払う必要があります（これは給与から控除されます）。
追加の保険に加入する必要はありますか？
GOやGEに社会保障が適用される場合でも、それを補完する保険や相互保険に加入することをお勧めします。
リゾートでは洗濯はどうすればいいですか？
すべてのリゾートでは洗濯機、乾燥機、アイロンが提供されています。
どのくらいの期間働く必要がありますか？
リゾートにもよりますが、シーズンの期間は3～8ヶ月程度です。特にサマーシーズンは、短期間の職種もあります。
リゾートでは何を着るべきですか？
GEにはリゾートのラウンドリー部門から制服が支給されます。
GOは、日中は制服（GOのポロシャツは到着時に支給されます）、またはポジションによって専門の制服を着用します。
夜間は、GOはお客様と同様、夜のドレスコードに従うことをお勧めします。
パスポートは必須ですか？
海外に配属される可能性があるGOの場合、パスポートを持っていることが望ましいですが、それはあなたの状況や配属先の国によって異なります。
外国語を話せることが必須ですか？
必要ではありません。応募する職務にもよります。いずれにせよ、外国語能力は、当社で常に評価される資質です。
友達と同じリゾートに配属してもらうことはできますか？
応募は個別に審査されます。当社のチームは、各リゾートでの募集条件に従って構成されます。したがって、当社があなたをお友達と同じ配属先に割り当てることを保証することはできませんが、採用担当者に相談することはできます。
スキーリゾートで勤務する場合、スキー用具やスキーパスの割引を受けることはできますか？
スキー用具は利用状況に応じて貸与されます。また、シーズンのスキーパスも最大割引を受けることができます。
リゾートへの家族帯同は可能ですか？
当社では従業員にリゾートでの宿泊施設を提供していますが、従業員の家族に従業員向けの宿泊施設を提供することはできません。
リゾートに家族や友人を招くことはできますか？
リゾートへ招待については、GOはリゾートマネージャーから事前に承認を得る必要があります。承認後、GOは予約状況に応じて、割引料金で全食事付きの宿泊予約ができます（渡航費は対象外）。
自分の車などでリゾートに移動することはできますか？
ご希望の場合は、独自の移動手段でリゾートに移動することができます。
宿泊施設の掃除は誰がしますか？
ハウスキーピング担当スタッフが週1回部屋を掃除します。ただし、個人個人でシーズン中は清潔な状態に保つことが求められます。
私にはどのような保険や社会保障が適用されますか？
GOとGEには、雇用契約期間中の病気と事故への保険が適用されます。
リゾート内の寮施設はどのようなものですか？
通常、従業員は施設内またはリゾートの近くにある2人か3人の共有ユニット（トイレと浴室を共有する2部屋か3部屋の個別の寝室）に居住します。施設に余裕がある場合、一部のリゾートではGOやGEが個別に居住できることもあります。
どのような割引を利用できますか？
GOは、リゾート内のブティック、ディスカバリー・オフィスおよびスパで優待割引を受けることができます。
採用プロセスはどのようになってますか？
応募書類受理後、採用チームが候補者に連絡し15分程度の一次面接が電話やオンラインで行われます。その後、最終面接に招待されます。すべてがうまくいけば、採用チームから配属先のリゾートが通知されます！
複数の仕事に応募することはできますか？
当社のウェブサイトで複数のポジションに応募する必要はありません。採用担当者から連絡を受けた際に、他に関心のあるポジションを伝えてください。
トップへ戻る複数の仕事に応募することはできますか？
当社のウェブサイトで複数のポジションに応募する必要はありません。採用担当者から連絡を受けた際に、他に関心のあるポジションを伝えてください。
いつでも応募することができますか？
すべてのポジションは採用情報ウェブサイトに掲載されます。応募したいポジションが現在募集されていない場合は、求人アラートを作成し、募集が掲載された際に通知を受けられるようにすることをお勧めします。
在宅勤務することはできますか？
当社のオフィスでは、集合的労働と遠隔勤務の利点を最大限に引き出すため、ハイブリット制を導入しています。この制度では、契約労働時間がフルタイムの6割超にあたるすべてのオフィス従業員は、週2日までオフィス外で勤務することができる他、上司の同意の下、3ヶ月に1週間および年に最大90日を上限としてリモートワークをすることができます。
また、1週間の「ワーケーション」も提供しており、その利用資格がある従業員は、所属するオフィスとタイムゾーンが同じであることを条件として、希望のリゾートでリモートワークをすることができます。
代理店勤務の従業員の場合、日常的なお客様への対面業務が優先されるため、遠隔勤務はできません。
海外の求人にはどのように応募すればいいですか？
この採用ウェブサイトでは、募集求人を勤務地によって絞り込むことができるので、世界全てのオフィスや代理店での募集を検索することができます。
応募後返信が来るまでどのくらいの時間がかかりますか？
応募後返信はポジションによって異なりますが、クラブメッドは応募者に必ず何かしらの返答をすることをお約束します。
採用プロセスはどのようになってますか？
採用プロセスは、応募したポジションによって異なります。一般的に応募の受理後、採用担当者から応募意思の確認など簡単な連絡をいたします。これに続き、各部門の管理職や人事担当管理職による面接が行われます。ポジションによっては三次面接が行われる場合もあります。
新入社員研修はどのようなプロセスになっていますか？
たとえばフランスでは、新入社員研修プロセスは主に次の2段階で構成されています。
1. 所属部門のマネージャーが企画し実施する、個人のニーズに合わせて行われる「 ビジネス」研修プログラム。
2. 「クラブメッド」研修コース。これはオフィス勤務の新入社員全員に共通するもので、入社後1年間に行われます。このコースの内容はe-ラーニング研修モージュール、パリのラ・ヴィレット本社での1日の研修、クラブメッド代理店での半日研修、およびクラブメッド・リゾートでGOやGEの日常業務について学び、GMの休暇体験を知るための1週間のイマージョンプログラムなどが含まれます。
クラブメッドでのキャリアを通してトレーニングを利用することはできますか？
あなたのスキルアップは当社に非常に重要であり、2006年には「人財タレント大学（UdT）」を設立しました。その使命は個人の職能開発を支援し、パフォーマンスを後押しし、キャリアに対する意識を高めることです。
「人財タレント大学（UdT）」は、世界中の各オフィスとリゾート内に存在し、従業員の職能開発をサポートする専門トレーナーのチームで構成されています。またクラブメッドでは社内の知識や専門技術も高く評価しており、同僚や新社員に継続的に知識や経験を伝授してくれる130人以上のトレーナー、エキスパートがいます。
クレイジーサインとは何のことですか？
これはクラブメッド特有の、非常にスペシャルな時間で、GOとGMがともに伝統的なダンスを一緒に踊るイベントです
GO、GE、GMとは何のことですか？
GOはクラブメッドの「ジェントル・オーガナイザー」といい、リゾート内のアクティビティをリードし、滞在中のお客様が忘れられないひとときを過ごせるようにする任務をもった人たちです。担当任務以外の時間でもGOは喜びの瞬間を分かち合い、お客様（GM）との深い絆を強めます。多彩な才能を持つGOたちは、夜になると制服からスーツに着替えて、ステージ上で特になパフォーマンスをすることもあります。
GE「ジェントル・エンプロイー」は、特にホテルやレストラン内、施設管理の業務においてサービス精神やきめ細やかな配慮を発揮できる人です。
GOとGEは、お客様 - GM（ジェントル・メンバー）を満足させるという共通の目標に向けて尽力する同一チームメンバーです。
リゾートとは何ですか？
リゾートとは、クラブメッドが所在する素晴らしい場所のことです。格別な立地に宿泊、食事だけでなく、スポーツ、託児所、ウェルネス、イベントなど、さまざまなサービスを提供しています。 「会社概要」ページを参照し、クラブメッドのリゾートについて詳しくお読みください。
「会社概要」ページを参照し、クラブメッドのリゾートについて詳しくお読みください。
トライデントとは何ですか？
トライデントは、リゾートのサービスレベルの指標です。クラブメッドには、快適さとサービスレベルによって指標が決められています。トライデント3、又は４，そしてその上のエクスクルーシブ・コレクションです
障がい者認定を受けている従業員の場合、どのように勤務することができますか？
クラブメッドでは、障がい者でもすべての職務に応募でき、採用担当者はそのことを認識しています。懸念がある場合は、採用プロセス中に障がい者であることをお知らせください。
クラブメッドは障がい者の従業員に対し、どのような補償がありますか？
チームの多様性が富の源であるという理念に基づき、2007年以来、クラブメッドは障がい者の採用に努めてきました。また、障がい者の雇用に関する社内合意では、以下の目標を定めています。
- より多くの障がい者をチームに組み込む
- ワークステーションを適応する
- 従業員をサポートし日常生活を改善する
- 雇用の継続を促す
- 障がいに関する意識向上を図り従業員を訓練する
- 部門購買と下請け契約の利用を促進する
クラブメッドは、職場の多様性についてどのようにコミットしていますか？
雇用主として当社では従業員に対し、雇用だけでなく、多様性、統合、平等の機会を含む人生体験も提供しています。クラブメッドのグローバルな成功は、その従業員の流動性とも相まって、さまざまな背景や国籍、文化を持つ人々がともに生活し働きやすい環境をもたらしています。当社チームは110国からの従業員によって構成されています。90%のリゾートでは、9ヵ国以上のGOやGEが働いています（33%のリゾートでは15ヵ国以上）。
クラブメッドのCSRポリシーに関する情報にはどうすればアクセスできますか？
持続可能な観光に対する当社の行動とコミットメントについては、こちらでお読みいただけます
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