1950年の創業以来、責任あるビジョンを掲げてきた当社のコミットメント
クラブメッドの歴史は、強力な確信をもたらしました。お客様にお届けする幸福のひとときは共有されなければならないということ、そしてそれらのひとときは、他者や自然を犠牲にすることによって体験することはできないということです。
1950年から現在までの主な沿革
1950年から現在までの主な沿革
1950年:非営利組織クラブ・メディテラネの誕生。
1965年:モロッコのアガディールに初の常設リゾートを開設し、1960年の大地震によって破壊された地域の復興に貢献。
1973年:クラブメッド・ポワント・オー・カノニエでモーリシャス初の下水処理場を建設。
1978年:マルティニークのクラブメッド・レ・ブーケニアーズに欧州最大のソーラーパネル群を設置。
1979年:クラブメッドは、独自の財団を設立した最初のフランス企業の一つとなる。
2005年:クラブメッドの持続可能開発部門の立ち上げ。
2012年:フランスで最初のマウンテンリゾートであるヴァルモレルがHQEの認定を受ける(高レベルの環境の質)。
2013年:クラブメッド桂林に中国初の天然のプールを建設。
2017年:国際的に認知されている独立BREEAM認定機関であるBuilding Research Establishmentと提携し、リゾートのエコ建設基準を策定。
2019年:持続可能な観光に対するクラブメッドのアプローチを「Happy to Care」に改称。
2020年:クラブメッドは世界中のすべてのリゾートのレストランとバーで使い捨てプラスチックの使用を廃止。
2021年:全リゾートが持続可能な日常運営に関する国際的に認知された独立認証であるGreen Globe認定を受け、その認証維持を目標として掲げる。
2021年:クラブメッドは飼育動物との直接ふれあうすべてのアクティビティを廃止。
2023年:クラブメッド・ティーニュが、BREEAM「非常に優良」認定を獲得した初の山岳リゾートとなる。
長期的なコミットメントと3つの柱に基づく新たなアプローチを掲げるクラブメッドは、次のアイデアを基に創設されました:
「人生の目的は幸せになること。幸せになれる場所がここにあります。今こそが幸せになれるときです。」明日も同じです。
地域開発を加速し、価値を地域と共有することを約束するクラブメッドは、リゾートの所在国に対する深い敬意と責任感なしには、そのような異なる文化を持つ文化に受け入れられることも、持続可能な形で統合されることも不可能だったでしょう。
クラブメッド・リゾートの存在は、地域の雇用、ノウハウの移転、地元での購買などにより、地域経済と社会に副次効果をもたらします。クラブメッドはさらに上を目指し、それらの恩恵を拡大し、最大限に高めるよう努めています。
- 生鮮青果物の購入の65%以上はリゾートが所在する国で生産されています。
- クラブメッド財団の中核にある結束。
- クラブメッドが創出する雇用の約80%は地域で満たされます。
- 「グリーン農家」プログラムを通じて何百人もの地元の農家を支援し、農業エコロジーのトレーニングを行っています。
自然の脆弱さを認識し、類いまれな自然遺産の保護に取り組む夢のような場所のエキスパート。
クラブメッドはエコ認定を受けた休暇やツアーの提供に努めています。
新しいリゾートの建設は、地域にもよりますがBREEAMまたはそれに対応する認定を、そしてリゾートの日常的な管理はGreen Globeの認定を受けています。これらの2つは国際的に認知された独立した認証です。
これらの認定に加えて、使い捨てプラスチックの使用廃止、食品廃棄物の削減努力、観光における動物虐待の根絶、自然を発見し保護する活動の企画といった具体的な環境的取り組みがなされています。
ご存じでしたか?クラブメッドは企業の社会的責任の先駆者です。
1978年に設立されたこの財団は、従業員が地域社会のプロジェクトに参加し、古い備品をリサイクルして慈善団体に寄付することを奨励する、フランスで企業によって設立された最も古い財団の一つです。
クラブメッド財団は、次のような信念から生まれました:「幸福を共有すればするほど、受けられる幸福も増える。」
現在、同財団は新たな結束を育むことにより前進し続けています。これには、リゾートやオフィス周辺の団体に恩恵をもたらすため、チームだけでなくクラブメッドのバリューチェーン全体の時間と能力が動員されます。
これには2つの優先事項があります。教育やレジャー活動をより容易に利用できるようにすることで、傷つきやすい子供たちを支援すること、そして生物多様性を保護することです。
この財団が創立されて以来、当社リゾートやオフィスの何千人ものGOやGEが、20カ国以上300以上のパートナーを支援することに尽力してきました。
GOとGEのコンセプトを考案し、単なる仕事の範囲を超えて人生を変えるような体験を提供することに熱心なクラブメッドは、優しさ、多文化主義、責任感、開拓者精神、自由というクラブメッドの精神と当社の価値観に裏打ちされたさまざまなスキルや知識、人間性を従業員が習得し、成長させ、最大限に活用することを可能にするキャリアパスという点でユニークなモデルを提供しています。
体験しなければ真には理解できない独特の文化と精神
ユニークな雰囲気と卓越した職場環境で団結心を育て、他のGOやGEだけでなくGM(ジェントルメンバー、すなわちお客様)ともふれあいながら働き、成長するという意欲の育成。クラブメッドは、シーズンでも一生でも、それを体験した人を変え、多くの場合将来への真の足掛かりとなる、仕事以上の素晴らしい体験を提供します。
自分に挑戦して未知の世界へ進みます。新しいことに果敢に挑戦し、少人数や大人数の人前で自己表現することをおぼえ、自信をつけます。クラブメッドでは、個性を発揮して自信を高める自由と機会が得られます。
毎日さまざまな職や地位の人と一緒に働く
チームの国際的な成功と流動性のおかげで、クラブメッドではさまざまな出自や国籍、宗教の人々が生活と仕事を共にすることができ、相互の文化に対し寛容になり、新しい言語を習得することができます。
- 当社チームには約110の国籍が代表されています。
- 50%のリゾートには10以上の国籍のGOとGEがいます。
- 一部のリゾートでは、GOとGEを含め35の異なる国籍が代表されています。
チームに加わって人生のキャリアを築く
クラブメッドには現実的なキャリアの展望があるので、GOとGEはその出自や背景、資格を問わず、社内で迅速に昇進することができます。
従業員に熱心な雇用主であるクラブメッドは「学習の企業」と自称しており、ノウハウや対人スキルの伝承と能力の習得が従業員の満足感につながることを長年理解してきました。あらゆるキャリアにおける当社の全チームをトレーニングするために「クラブメッド・人材大学」が立ち上げられたのはそのためです。
平均でGOの30%以上が1年ごとに転職し、2023年には31%が社内募集された国際的な異動機会を利用しました。
自他を保護
当社ではKARE(虐待の撲滅と全員の尊重)とよばれる社内プログラムを通じ、虐待的・常習的行動を防止し撲滅するための世界的フレームワークを確立しました。
当社の5つの価値観、中でも特に責任を徹底するため、クラブメッドは倫理規範を採用し、職場環境との信頼関係を維持することを目的とした腐敗防止規定によってこれを強化しました。これらの行動範囲をわきまえ権利を知ることで、私たちは自他を保護することができます。