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A propos de nous

Club Med a été fondé en 1950 par Gilbert Trigano et Gérard Blitz, animés par une vision : "Le but de la vie, c’est d’être heureux. Le lieu pour être heureux, c’est ici. Le moment pour être heureux, c’est maintenant." Ils ont créé un concept révolutionnaire de vacances tout compris dans les plus beaux endroits du monde, alliant détente, convivialité et nature.

Aujourd'hui, Club Med est un leader mondial des vacances tout compris, avec près de 70 Resorts Premium et Exclusive Collection, et une présence sur 5 continents. Avec plus de 30 000 G.O. (Gentils Organisateurs) et G.E. (Gentils Employés), provenant de 110 nationalités, nous continuons de partager des moments de bonheur inoubliables grâce à des valeurs telles que la gentillesse, la liberté, la responsabilité, la multiculturalité et l’esprit pionnier.

Nous plaçons l'humain au cœur de notre activité, et souhaitons proposer à nos futurs stagiaires une expérience unique, enrichissante tant sur le plan professionnel que personnel, dans un cadre stimulant et épanouissant.

Missions

Le stagiaire assistera l’équipe production et commerciale M&E dans la réalisation de ses objectifs de performance commerciale et de production des séjours vendus. Le poste sera au service de deux enjeux :

1) Production : en support des deux chargées de production, assurer la bonne préparation et le bon déroulement des séjours séminaires et incentives au sein des resorts Club Med

2) Support commercial: assister les deux commerciales dans le support à la vente et la démarche de prospection.

Support production

Prise de connaissance et maitrise des process autour de l’organisation d’un séjour M&E dans un resort Club Med
Assurer les tâches administratives : mettre à jour et régulariser les modifications en temps réel (Séjour/ transport/prestations) dans les outils informatiques adéquats (NA / Salesforce…)
Coordonner les prestataires impliqués dans les programmes des clients (Teambuilding, excursions…)
Accompagnement sur place des évènements majeurs nécessitant un encadrement
Travailler en équipe et collaborer transversalement pour être le plus réactif possible et satisfaire les attentes des clients

Support commercial

Analyse du marché MICE et du portefeuille clients
Prospections : mise en place et exécution des campagnes emailings, réactivation du portefeuille clients dormant, exploitation des bases de données existantes
Réalisation de devis commerciaux avec le support de l’équipe

Outils