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RAISON D’ETRE DU POSTE

Le Resorts HR Manager est responsable du suivi et de la coordination de tous les aspects de l'affectation des employés et de veiller au bon déroulement des procédures administratives. Cette fonction implique de gérer la logistique des déménagements des employés, de s'occuper des tâches administratives liées aux affectations et de veiller au respect des politiques de l'entreprise et des exigences légales. Le Resorts HR Manager apporte également son soutien et ses conseils aux employés tout au long de leur affectation, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et à ce que tout problème soit rapidement résolu.

MISSIONS GENERIQUES

Mission 1 : Être garant des règles et process RH

Mise en place et suivi des règles et processus RH du Club Med (ex : affectation, mobilité, promotion, suivi des congés...)
S'assurer que tous les processus RH sont mis en place dans les resorts (fixation des objectifs, discussion de performances et de développement, Key Talent)
Mettre à jour les politiques de rémunération (salaires, primes, augmentations) et les avantages sociaux en fonction des évolutions du groupe et des contextes locaux.

Mission 2 : Suivi administratif

Superviser la gestion administrative des contrats, des avenants, des attestations et des délégations de pouvoir le cas échéant
Mettre en œuvre les procédures liées à l'introduction de la main d'œuvre étrangère (contrat local, suspension de salaire, congés payés, arrêts maladie, visas, détachements) et s'assurer que les permis de travail sont délivrés localement le cas échéant.
Suivre, piloter et contrôler la paie et les fiches de paie en coordination avec les équipes de paie et numériser les documents administratifs.

Mission 3 : Suivi des dossiers individuels

Assurer un contact régulier avec les membres du vivier
Mettre en place des entretiens individuels spécifiques à chaque étape importante de la carrière : après le recrutement, en cas de promotion, en milieu de carrière, en fin de carrière et avant la retraite
Gérer les cas disciplinaires et juridiques en coordination avec le département juridique
Rédiger des documents relatifs aux cas disciplinaires et assurer le suivi avec les parties concernées (managers, équipes juridiques, etc.).

Mission 4 : Budget (le cas échéant)

Préparer le budget annuel du département en coordination avec le département Business control
Garantir l'exactitude des prévisions mensuelles
Assurer le suivi de l'ARO de la population du département,
Assurer le suivi des factures du département et les enregistrer dans les outils comptables appropriés.

INDICATEURS DE PERFORMANCE

Taux de rétention des employés : % d’employés restant après 6 mois / 1 an.
Temps de traitement des dossiers : Délai moyen pour traiter contrats, visas et paie.
Satisfaction des employés : Résultats des enquêtes de satisfaction (objectif : > 80%).
Time-to-hire : Délai moyen pour pourvoir un poste.
Conformité des documents : % de dossiers administratifs sans erreur.