" La formazione e l'accompagnamento al prodotto Club Med è essenziale per le nostre nuove leve. I nostri processi e best practise sono molto diversi dai nostri concorrenti: show-cooking, accoglienza ai buffet,... "

" Essere manager al Club Med richiede molte sfide, perché bisogna sempre dare il buon esempio. Un G.O. deve essere versatile. Non lo vedo come un lavoro ma come uno stile di vita, mi sono innamorato dello spirito del Club Med e di ciò che implica. "

" L'accoglienza è il desiderio di compiacere, è accogliere i G.M. come se li accogliessimo in casa nostra. C'è un legame speciale con i clienti che non troviamo da nessun'altra parte, il lavoro che facciamo è davvero unico. "