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Offerte di lavoro nel servizio ai piani in Club Med

One of our room in our Marbella Resort in Spain

Il dipartimento ai piani è un elemento essenziale per garantire la soddisfazione dei clienti e contribuire all'eccellente immagine del Club Med. Il personale svolge un ruolo indispensabile nel settore alberghiero. Il suo ruolo è quello di garantire la pulizia delle camere e delle aree comuni dell'hotel in conformità con il protocollo sanitario.

Bathroom of a Club Med Resort Bathroom of a Club Med Resort

Che cos'è il servizio alloggi e quali sono i suoi compiti?


Al Club Med, il servizio alloggi è costituito da tutte le funzioni relative alla pulizia e al riordino delle camere:
- Addetto alla pulizia delle camere;
- Addetto alla pulizia delle aree comuni;
- Addetto alla lavanderia;
- Responsabile lavanderia
- Assistente Responsabile Governante;
- Governante generale ;
- Responsabile dei piani;
- Chalet Master/Maggiordomo.

Come dipartimento chiave del nostro servizio premium, l'addetto/a alle camere deve essere attento/a ai dettagli, ma anche avere una buona comprensione dell'igiene e della pulizia. Dovrà inoltre lavorare con discrezione, rispettando la privacy dei clienti. In qualità di addetto/a ai piani al Club Med, avrete diversi compiti da svolgere per garantire ai nostri clienti un soggiorno indimenticabile. A seconda della mansione, i vostri compiti principali possono includere il cambio dei letti, la disinfezione dei bagni, il lavaggio dei pavimenti, la gestione del magazzino, ma anche la gestione della biancheria delle camere.

In questo modo, contribuirai a fornire un servizio di alta gamma, un servizio premium che soddisfi le aspettative dei nostri clienti. Sarai quindi il garante della loro soddisfazione in queste diverse missioni che mirano a garantire il loro comfort ottimale in tutta sicurezza.

Quale formazione è richiesta per entrare a far parte del servizio ai piani di Club Med?


Club Med presta particolare attenzione alle persone con esperienza in hotel di alta gamma e/o con un diploma di formazione professionale in Servizi alberghieri o in Pulizia e manutenzione dei locali. Tuttavia, le posizioni sono aperte anche a persone che non hanno un diploma e che hanno le competenze e la motivazione necessarie per imparare un nuovo mestiere.

Infatti, anche se non hai un diploma o un'esperienza significativa in queste mansioni specifiche, Club Med ti offre l'opportunità di formarti e di sviluppare le tue competenze. Spesso le vocazioni emergono grazie alle esperienze in Club Med. Mentre lavori per il nostro brand, avrai anche l'opportunità, a seconda della tua motivazione e delle tue capacità, di seguire corsi di formazione interni per progredire verso posizioni manageriali, ad esempio Floor Manager o General Manager.

Perché entrare a far parte del servizio ai piani in Club Med?


Il dipartimento del servizio ai piani è sempre alla ricerca di nuove risorse, soprattutto in Club Med, dove il fabbisogno è molto elevato. È il lavoro ideale per persone metodiche, rigorose, dotate di senso dell'organizzazione e che sanno gestire perfettamente il proprio tempo. È anche adatto a persone che hanno un ottimo senso di osservazione e che sono in grado di individuare un malfunzionamento in qualsiasi luogo. Come parte del personale ai piani in Club Med, sarai sempre circondato da un team sorridente e dinamico.

Beautiful Suite in one of our Club Med Resorts Beautiful Suite in one of our Club Med Resorts

Quali sono le qualità richieste per un addetto al servizio ai piani?


La chiave del servizio la reattività, l'autonomia e soprattutto la discrezione. L'obiettivo è quello di preservare la privacy dei nostri ospiti per farli sentire a casa. Devi essere sempre attento e usare un linguaggio gentile nei confronti dei nostri ospiti per guidarli e offrire loro un'esperienza unica. La conoscenza delle lingue straniere, in particolare dell'inglese, è un vantaggio per comunicare con alcuni ospiti, ma non è obbligatoria. Infatti, è frequente imparare una nuova lingua durante la permanenza al Club Med. Il comportamento del personale deve essere sempre impeccabile per rispettare l'offerta premium del Club Med.

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