Club Med: οι διαφορετικές σταδιοδρομίες των G.Os μας

Το Club Med ήταν το πραγματικό μου σχολείο.

Οι G.Os , Gentle Organizers, είναι οι εμβληματικοί υπάλληλοι του Club Med. Τόσο εμβληματικοί που έδωσαν έμπνευση στον Dany Boon για το σενάριο της νέας του ταινίας "La Vie pour de Vrai". Αλλά σε αντίθεση με τον κεντρικό χαρακτήρα, τον Τρίνταν (τί όνομα κι αυτό!), δεν περνούν όλοι την σταδιοδρομία τους σε ένα θέρετρο. Αντιθέτως, η σταδιοδρομία πολλών από αυτούς εξελίσσεται τόσο στο εσωτερικό της εταιρείας όσο και εκτός αυτής. Ζητήσαμε, λοιπόν, από δύο από αυτούς να μας μιλήσουν για την σταδιοδρομία τους.

Η συνάντηση του Gianluca Meregalli με το Club Med μοιάζει με σενάριο ταινίας.

Ήταν το 1994 όταν αυτός ο νεαρός Ιταλός, εκπαιδευμένος δύτης και ιστιοπλόος, πήγε για συνέντευξη για να εργαστεί ένα καλοκαίρι σε ένα τοπικό, λιγότερο πολυεθνικό, κλαμπ διακοπών. Ωστόσο, η ζωή του πήρε διαφορετική τροπή όταν ένας φίλος του, επίσης Ιταλός, του συνέστησε να υποβάλει αίτηση στο Club Med.

«Δίστασα για λίγο επειδή, εκείνη την εποχή, δεν ήταν πολύ γνωστό στην Ιταλία, αλλά είπα στον εαυτό μου ότι θα το δοκίμαζα. Μια εβδομάδα μετά τη συνέντευξη, με πήραν πίσω τηλέφωνο και μου είπαν: «Αν συμφωνείς, θα πας στην Καπρέρα για να δουλέψεις για τη σεζόν». «Δέχτηκα και ξεκινήσαμε», εξηγεί ο Τζανλούκα που σήμερα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση/καινοτομία στην Ακαδημία Παρίσι 2024. Ο οργανισμός αυτός, που συνδέεται άμεσα με τους Ολυμπιακούς και Παραολυμπιακούς Αγώνες του Παρισιού του 2024, επιτρέπει σε όλους όσους θα συμμετάσχουν στη διοργάνωση να έχουν τις γνώσεις και τις δεξιότητες που θα συμβάλουν πλήρως στην επιτυχία αυτής της διοργάνωσης.

Αν και λίγο διαφορετική, η ιστορία του Alban Schroeder μοιάζει, ωστόσο, εκπληκτικά με του Gianluca. Ενώ προετοιμαζόταν για τις εισαγωγικές εξετάσεις στις μεγάλες γαλλικές σχολές διοίκησης επιχειρήσεων, είχε μια συνέντευξη για δουλειά στο Club Med και έγινε δεκτός. Στη συνέχεια, αντί να συνεχίσει τις σπουδές του, ανέλαβε το ρίσκο να εργαστεί στο Serre-Chevalier ως αρχηγός ενός Mini Club . Κέρδισε το στοίχημα, αφού σήμερα, 14 χρόνια αργότερα, είναι Διευθυντής Έργου Εκπαίδευσης στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας στο Παρίσι.

Δύο σταδιοδρομίες στο Club Med και μία κοινή ιστορία επιτυχίας

«Ήμουν πραγματικά τυχερός που γνώρισα αυτόν τον φίλο που μου είπε να απευθυνθώ στο Club Med αντί για έναν ανταγωνιστή», λέει ο Gianluca Meregalli. «Καμία εταιρεία δεν σου επιτρέπει να ξεκινήσεις μια τέτοια σταδιοδρομία ως G.O. ιστιοπλοΐας, ειδικά σε διεθνές επίπεδο.» Και όταν λέω "διεθνές επίπεδο", δεν αναφέρομαι μόνο στην εκμάθηση γαλλικών και αγγλικών όπως έκανα εγώ. Μιλάω για την αντιμετώπιση της πολυπολιτισμικότητας με έναν συγκεκριμένο τρόπο. Κατά τη διάρκεια της σταδιοδρομίας μου, έχω συνεργαστεί με άνδρες και γυναίκες εκατοντάδων εθνικοτήτων, από εξαιρετικά διαφορετικά μέρη. Ήδη από την αρχή, στην πρώτη μου κιόλας σεζόν, ένας από τους συναδέλφους μου ήταν από την Ταϊτή. Για μένα, που προέρχομαι από ένα μικρό ιταλικό χωριό κοντά στο Μιλάνο, αυτό ήταν υπέροχο». Πράγματι, μετά από αρκετές σεζόν ως G.O. ιστιοπλοΐας , και στη συνέχεια υπεύθυνος για θαλάσσια σπορ στην Ευρώπη, το Ισραήλ και αλλού, ο Τζιανλούκα προσλήφθηκε από το γραφείο του Μιλάνου για να διεξάγει συνεντεύξεις εργασίας για μελλοντικούς G.O.s, οι οποίοι θα επέβλεπαν τις ίδιες δραστηριότητες με αυτόν. Αλλά η πρόοδός του δεν σταμάτησε εκεί. «Υπήρχε ανάγκη για την ανάπτυξη εκπαιδευτικών προγραμμάτων, γι' αυτό και παρακολούθησα ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα στο Club Med School εκείνη την εποχή, το οποίο εδρεύει στη Λυών και τότε είχε ως επικεφαλής τον Philippe Jaubert και την Audrey Bonfillon, η οποία είναι πλέον Διευθύντρια Εταιρικού Ανθρώπινου Δυναμικού, Κοινωνικής Πολιτικής και Ανάπτυξης Ταλέντων». Από εκεί, άρχισα να αναπτύσσω εκπαιδευτικά προγράμματα για Ιταλούς και Τυνήσιους Γενικούς G.Os. Στη συνέχεια, μετά από αρκετές μετακινήσεις μεταξύ Μιλάνου και Λυών, εξελίχθηκα σε υπεύθυνο εκπαιδευσης για ολόκληρη την περιοχή Ευρώπης-Αφρικής.

Για τον Άλμπαν Σρέντερ, η παρατήρηση είναι η ίδια. Μετά από εννέα χρόνια εργασίας σε θέρετρα, έγινε σύμβουλος πωλήσεων και στη συνέχεια διευθυντής του κεντρικού καταστήματος του Club Med στη λεωφόρο Champs-Elysées . Μετά από τρία χρόνια σε αυτή τη θέση, το ταλέντο και οι δεξιότητές του τον οδήγησαν σε μια νέα στρατηγική θέση στα κεντρικά γραφεία: Διευθυντής Έργου Εκπαίδευσης για όλους τους υπαλλήλους της Επιχειρηματικής Μονάδας Ευρώπης-Αφρικής. «Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για ανάπτυξη και εξέλιξη, αρκεί να έχεις τα μέσα να το κάνεις. Ξεκίνησα ως G.O. Mini Club με πτυχίο BAFA, στη συνέχεια προχώρησα σε καθήκοντα πωλήσεων και τέλος στην εκπαίδευση, μια ασυνήθιστη επαγγελματική πορεία στην οποία το Club με εμπιστεύτηκε», λέει, αναπολώντας την σταδιοδρομία του. Οι φιλοδοξίες του δεν τελειώνουν εκεί, καθώς σε λίγα χρόνια ελπίζει να γίνει Διευθυντής Πωλήσεων.

Μια βασική γραμμή χρήσιμη για κάθε βιογραφικό

Από την πλευρά του, ο Gianluca Meregalli, ο οποίος αποχώρησε από το Club Med το 2007, πιστεύει ότι ο χρόνος που πέρασε στην εταιρεία και η κουλτούρα ευγένειας που την περιβάλλει τον βοήθησαν στη μελλοντική του καριέρα. «Ναι, είναι μια εξαιρετική εμπειρία για το βιογραφικό.» Γενικά, όλοι με όσους έχω συνεργαστεί είχαν πολύ διαφορετικές πορείες, κάποιοι εντός της εταιρείας, κάποιοι εκτός, αλλά όλοι έχουν επωφεληθεί από αυτό το ταξίδι. Για παράδειγμα, έχω έναν Ιταλό φίλο που τώρα διδάσκει μάρκετινγκ σε μεγάλα πανεπιστήμια του Λονδίνου. Την εποχή που γνωριστήκαμε, έκανε ιστιοπλοΐα. Το Club Med ήταν το πραγματικό μου σχολείο, μου επέτρεψε να μάθω γαλλικά, να αναπτύξω δεξιότητες, να δημιουργώ εύκολα σχέσεις, να μιλάω δημόσια, κάτι που μου επιτρέπει σήμερα να μιλάω σε συνέδρια μπροστά σε δεκάδες ανθρώπους σε μια γλώσσα που δεν είναι η δική μου. «Αυτές είναι πολλές δεξιότητες που έχω αποκτήσει και μπόρεσα να χρησιμοποιήσω σε όλη μου την επαγγελματική πορεία», θυμάται ο Gianluca. «Αυτό είναι που ονομάζουμε «Μια εμπειρία που αλλάζει τη ζωή».

Η ευτυχία της ζωής στα Resorts

Κάτι άλλο που έχουν κοινό ο Alban και ο Gianluca είναι ότι και οι δύο θυμούνται με νοσταλγία τα ευτυχισμένα χρόνια που πέρασαν στα θέρετρα. «Ήμουν ήδη ανοιχτόμυαλος, αλλά αυτό ήταν καταλύτης για την προσωπικότητά μου. Οι άνθρωποι συχνά σκιαγραφούν αυτή την «ευγενική πλευρά» του G.O.. Στην πραγματικότητα, όμως, αυτή η προσοχή προς τους άλλους, προς τους πελάτες, προς τους συναδέλφους, προς όλους, δεν είναι απλώς μια λέξη, είναι μια πραγματική νοοτροπία που μας παρακινεί. Ακόμα και μετά, στα γραφεία, ήταν σαν ένα μεγάλο χωριό με G.Os , όλοι είχαν μια εύκολη επικοινωνία, υπήρχε μια εξαιρετική ατμόσφαιρα εργασίας που δεν συναντάς σε όλες τις εταιρείες», λέει ο Gianluca. «Νομίζω ότι αυτό που μου έλειψε περισσότερο όταν έφτασα στα κεντρικά γραφεία ήταν η εύκολη πρόσβαση σε υποδομές για ψυχαγωγικές δραστηριότητες. Γιατί ακόμα κι αν δουλεύεις πολύ, όλα είναι εύκολα στα θέρετρα, γνωρίζεις πολλούς νέους ανθρώπους, έχεις νέες εμπειρίες, διασκεδάζεις, κάνεις αθλήματα συνέχεια. Αυτά είναι πράγματα που είναι πολύ πιο περίπλοκα όταν έχεις μια πιο φυσιολογική ζωή. Και μετά υπάρχει το γεγονός της αλληλεπίδρασης και της διαχείρισης ανθρώπων που προέρχονται από όλο τον κόσμο, αυτό είναι πραγματικά απίστευτο », προσθέτει ο Alban Schroeder, ο οποίος θυμάται επίσης μια ιστορία ιδιαίτερα χαρακτηριστική για την καλοσύνη στην καθημερινότητα των ομάδων. «Μόνο που το σκέφτομαι με πιάνει ρίγος.» Ήταν το 2016, όταν εργαζόμουν στο Gregolimano Resort ως Διευθυντής Mini Club. Εκείνη την εποχή, ο Chef de Village μού ανακοίνωσε κρυφά ότι η Camille Perazio, η οποία τώρα είναι Key Account Manager Συνεδριάσεων & Εκδηλώσεων, επρόκειτο να γίνει και αυτή Chef de Village και έτσι μου ζήτησε να οργανώσω ένα πάρτι για να γιορτάσουμε το νέο. Στο τέλος μιας παράστασης, φροντίσαμε να είναι μόνη της στη σκηνή, κρυφτήκαμε όλοι και καλέσαμε τους γονείς και τους φίλους της να ανέβουν στη σκηνή μαζί της. Ήταν μια πολύ συγκινητική στιγμή που μπορέσαμε να μοιραστούμε με τους G.Ms. Αυτό που με συγκίνησε περισσότερο είναι ότι εξακολουθεί να μιλάει γι' αυτήν σήμερα με πολλή συγκίνηση, ως μια καθοριστική στιγμή της ζωής της. Πράγματα σαν κι αυτό, κάνουμε καθημερινά με τους G.Ms, αλλά μπορούμε να τα κάνουμε και για τις ομάδες μας.

Ο καθένας μπορεί να έχει αυτή τη ζωή των G.O. . «Κάθε χρόνο, προσλαμβάνουμε για τα Resort μας ανθρώπους με πολύ διαφορετικά προφίλ», λέει η Audrey Bonfillon, η οποία εντάχθηκε ως ψυχολόγος κατά τη διάρκεια της πρακτικής της άσκησης και έκτοτε έχει γίνει Διευθύντρια Εταιρικού Ανθρώπινου Δυναμικού, Κοινωνικής Πολιτικής και Ανάπτυξης Ταλέντων στο Club Med. Συμπληρώνει: «Οι εργαζόμενοι στο Resort μας λαμβάνουν την ίδια ποιότητα φαγητού, πλυντηρίου και διαμονής στο Club Med και έχουν πρόσβαση σε όλες τις δραστηριότητες. Έτσι, όποιος είναι πιο έξυπνος μπορεί να εξοικονομήσει πολλά χρήματα. Αυτό επιτρέπει σε πολλούς G.Os να επενδύσουν σε ακίνητα όταν φεύγουν από την εταιρεία. Έτσι, αν σας αρέσει η επαφή με τους άλλους και πιστεύετε ότι η ευγένεια αποτελεί βασική αξία, ξέρετε τι πρέπει να κάνετε. «Σας υπόσχομαι ότι είτε πρόκειται για μία σεζόν είτε για δέκα, θα είναι μια εξαιρετική εμπειρία», καταλήγει η Anne Browaeys, Διευθύνουσα Σύμβουλος για τις αγορές Ευρώπης - Αφρικής.

Δείτε περισσότερες πληροφορίες

Crazy Sign Up!

Δεν βρίσκετε την θέση που ψάχνετε; Κάντε εγγραφή και θα σας ειδοποιήσουμε όταν υπάρξουν διαθέσιμες θέσεις.

E-mail

Ενδιαφέρομαι γιαΑναζητήστε μια κατηγορία και επιλέξτε την από τη λίστα προτάσεων. Αναζητήστε μια τοποθεσία και επιλέξτε την από τη λίστα προτάσεων. Τέλος, πατήστε «Προσθήκη», για να δημιουργήσετε την ειδοποίηση θέσης εργασίας.

Job family

Που κατοικείτε ;

Κατάργηση

Καταθέτοντας τα στοιχεία σας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική απορρήτου μας και συναινείτε να λαμβάνετε ηλεκτρονικές επικοινωνίες από το Club Med.