Club Med: 24 ώρες από τη ζωή ενός καμαριέρη/μιας καμαριέρας

Ο καμαριέρης/η καμαριέρα κατέχει μια καθοριστικής σημασίας θέση σε ένα Club Med Resort. Η κύρια αποστολή του/της είναι να εγγυάται την ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών, διασφαλίζοντας την άνεση και την καθαριότητα του καταλύματος. Ο/η ικανός/ή αυτός/ή επαγγελματίας είναι εξειδικευμένος/η στις συγκεκριμένες πρακτικές του ξενοδοχειακού κλάδου όσον αφορά την υγιεινή και την ασφάλεια. Ποια είναι τα καθήκοντά του/της; Ποιες δεξιότητες απαιτούνται για τη δουλειά αυτή; Σας παρουσιάζουμε 24 ώρες από την καθημερινότητα ενός καμαριέρη/μιας καμαριέρας στο Club Med Resort.

A G.E Housekeeper opening the curtains in a room of one of our Club Med Resort

Ποιος είναι ο ρόλος ενός καμαριέρη / μιας καμαριέρας σε ένα Club Med Resort;

Σε κάθε Club Med Resort, η ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρονται στους επισκέπτες μας είναι απόλυτα σημαντική. Γι' αυτόν τον λόγο οι ομάδες μας δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στην καθαριότητα του καταλύματος. Για να διασφαλίσουμε το υψηλότερο επίπεδο ικανοποίησης των πελατών, εστιάζουμε στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας που συνδυάζουν το design με την άνεση. Επιπλέον, δίνουμε μεγάλη σημασία στην υγιεινή των κοινόχρηστων χώρων, καθώς και των καταλυμάτων.

Αυτός είναι ο ρόλος των G.E. (Gentle Employee) καθαριότητας, οι οποίοι/οποίες φροντίζουν για την καθημερινή συντήρηση των δωματίων. Ανεξάρτητα από το επίπεδο των υπηρεσιών, αυτοί/ές οι επαγγελματίες καθαρίζουν τα δωμάτια σύμφωνα με τα πρότυπα υγιεινής. Επίσης, διασφαλίζουν την καθαριότητα των επίπλων, του εξοπλισμού και των καταλυμάτων γενικότερα. Στόχος τους: η διασφάλιση της απόλυτης ικανοποίησης των επισκεπτών μας, των Gentle Members.

Ποιες είναι οι καθημερινές αποστολές ενός καμαριέρη/μιας καμαριέρας;

Κάθε μέρα, η αποστολή του καμαριέρη/της καμαριέρας είναι διαφορετική. Καθημερινά πρέπει να φέρει εις πέρας διαφορετικές εργασίες, ανάλογα με τις προγραμματισμένες αφίξεις και αναχωρήσεις. Μέσα από αυτό το άρθρο, θα σας παρουσιάσουμε 24 ώρες από τη ζωή ενός καμαριέρη/μιας καμαριέρας.

Η ημέρα ξεκινά με μια συνάντηση του καμαριέρη/της καμαριέραςμε τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας των συναδέλφων του/της για την ανάθεση των δωματίων. Ο/η υπεύθυνος/η καθαριότητας παρέχει σε κάθε G.E. τη λίστα με τα δωμάτια που θα καθαριστούν, καθώς και λεπτομέρειες σχετικά με ειδικές περιπτώσεις και προτεραιότητες. Ποιος είναι ο μέγιστος αριθμός δωματίων ανά καμαριέρη/καμαριέρα; Από 10 έως 20 την ημέρα. Προκειμένου να διευκολύνουμε την καθημερινή ζωή των καμαριέρων μας, φροντίζουμε να προτείνουμε συνεκτικές διαδικασίες ανάλογα με την περίπτωση και να προσφέρουμε καλό εξοπλισμό: ελαφριές και ασύρματες ηλεκτρικές σκούπες, πολυλειτουργικά προϊόντα καθαρισμού κ.λπ....

Ο καμαριέρης/η καμαριέρα ευθύνεται για την καθαριότητα των κατειλημμένων δωματίων. Στρώνει τα κρεβάτια, απολυμαίνει τα μπάνια και αντικαθιστά τις πετσέτες και τα πατάκια. Στη συνέχεια, φροντίζει για τον καθαρισμό των δωματίων όταν οι επισκέπτες αποχωρούν. Αλλάζει τις πετσέτες κρεβατιού και του λουτρού, καθαρίζει κάθε δωμάτιο και παρέχει νέα προϊόντα περιποίησης. Η μέρα τελειώνει με μια ενημέρωση με την καμαριέρα, όπου παρέχει οτιδήποτε παρατήρησε όσον αφορά την κατάσταση των δωματίων. Αυτό επιτρέπει στο τεχνικό προσωπικό να παρέμβει εάν είναι απαραίτητο.

Λόγω της αποστολής της, η Καμαριέρα είναι ένα ουσιώδες μέλος του προσωπικού για τη διαμονή των Gentle Members (G.M.) μας. Ένα άτομο που εμπιστεύονται ιδιαίτερα, είναι πράγματι η προνομιακή συνομιλήτρια των G.M. μας: είναι τοπρόσωπο που εγγυάται την ευημερία τουςκαθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής τους.

A G.E Housekeeper smiling in a room of one of our Club Med Resort

Ποιες δεξιότητες πρέπει να έχει μια Καμαριέρα;

Η θέση του/της G.E. Καμαριέρη/Καμαριέρας σε ένα Club Med Resort απαιτεί μια ποικιλία δεξιοτήτων. Οι καμαριέροι/καμαριέρες πρέπει να είναι διακριτικοί/ές, ενώ παράλληλα να είναι ευχάριστοι/ες και χαμογελαστοί/ές με τους επισκέπτες. Η οργάνωση, η σχολαστικότητα και η ταχύτητα είναι ακόμη μερικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την εργασία αυτή.

Καμαριέρης/Καμαριέρα: πώς να εξελιχθούμε σε αυτόν τον τομέα;

Το Club Med προσφέρει ένα εξαιρετικό περιβάλλον για ανάπτυξη και εξέλιξη. Εργαζόμενοι σε ένα θέρετρο, αναπτύσσετε τις δεξιότητές σας και μαθαίνετε να κατακτάτε τις συγκεκριμένες τεχνικές του ξενοδοχειακού κλάδου. Η ταχύτητα έρχεται με την εξάσκηση. Με την πάροδο του χρόνου, οι επαγγελματίες υιοθετούν τις οργανωτικές μεθόδους και ενέργειες που τους καθιστούν αποτελεσματικότερουους. Στο Club Med, έχουν υλοποιηθεί πολλές πρωτοβουλίες για τη διευκόλυνση του έργου του καμαρέρη/της καμαριέρας, ιδίως όσον αφορά τον εξοπλισμό.

Επιπλέον, είναι δυνατή η εκπαίδευση και η μετάβαση σε άλλα επαγγέλματα, όπως του Μπάτλερ, μέσω της εμπειρίας και, για όσους το επιθυμούν, μέσω της απόκτησης διπλώματος χάρη στο σύστημα εργασίας-μελέτης που έχει θεσπίσει το Club Med. Στόχος είναι η απόκτηση αναγνωρισμένου προσόντος και πολύτιμης εμπειρίας.

Δείτε περισσότερες πληροφορίες

Crazy Sign Up!

Δεν βρίσκετε την θέση που ψάχνετε; Κάντε εγγραφή και θα σας ειδοποιήσουμε όταν υπάρξουν διαθέσιμες θέσεις.

E-mail

Ενδιαφέρομαι γιαΑναζητήστε μια κατηγορία και επιλέξτε την από τη λίστα προτάσεων. Αναζητήστε μια τοποθεσία και επιλέξτε την από τη λίστα προτάσεων. Τέλος, πατήστε «Προσθήκη», για να δημιουργήσετε την ειδοποίηση θέσης εργασίας.

Job family

Που κατοικείτε ;

Καταθέτοντας τα στοιχεία σας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική απορρήτου μας και συναινείτε να λαμβάνετε ηλεκτρονικές επικοινωνίες από το Club Med.