Club Med Resort'ta kat hizmetleri görevlisi önemli bir pozisyondur. Başlıca görevi, müşterilere konaklama yerlerinin konforunu ve temizliğini sağlayarak kaliteli hizmet sunmaktır. Bu çok yönlü görevli, hijyen ve güvenlik konusunda otel sektörünün özel uygulamalarına hakimdir. Görevleri nelerdir? Bu işi yapmak için hangi becerilere ihtiyaç var? 24 saatliğine Club Med Resort Kat Hizmetleri Görevlisi olduğunuzu hayal edin.
A G.E Housekeeper opening the curtains in a room of one of our Club Med Resort
Club Med Resort'ta bir Kat Hizmetleri Görevlisinin rolü nedir?
Her Club Med Resort'ta misafirlerimize sunduğumuz hizmetin kalitesi esastır. Bu nedenle ekiplerimiz konaklama alanlarının temizliğine özel itina gösterir. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için tasarım, dekorasyon ve konforu bir arada sunan üst düzey hizmetler sunmaya odaklanırız. Ayrıca konaklama alanlarımızın yanı sıra ortak kullanım alanlarımızın da hijyenine çok önem veririz.
Bu rol, odaların günlük bakımını üstlenen G.E (Nazik Çalışan) Kat Hizmetleri Görevlileri veya Temizlik Görevlilerine aittir. Hizmet kalitesi ne olursa olsun, bu görevliler hijyen standartlarına uygun olarak odaları temizler. Ancak aynı zamanda mobilyaların, donanımların ve genel olarak konaklama yerlerinin temizliğini de sağlarlar. Amaçları: Misafirlerimiz olan Nazik Üyelerin tam memnuniyetini sağlamaktır.
Bir Kat Hizmetleri Görevlisinin günlük görevleri nelerdir?
Kat Hizmetleri Görevlisi her gün birkaç görevi yerine getirir. Yapılacak işler günden güne değişmektedir. Planlı geliş ve gidişlere bağlıdır. Bu yazıda kendinizi bir kat hizmetleri görevlisinin yerine koyarak 24 saat geçirdiğinizi hayal edin.
Görevli, güne odaların atanması için ekiple bir toplantı yaparak başlar. Kat hizmetleri yöneticisi her G.E'ye temizlenecek odaların listesini, ayrıca özel durumlar ve önceliklere ilişkin ayrıntıları verir. Bir kat hizmetleri görevlisinin en fazla kaç odası olabilir? Günde 10 ile 20 arası. Kat hizmetleri görevlilerimizin günlük yaşamlarını kolaylaştırmak için, durumlara göre tutarlı süreçler önermeye ve iyi ekipmanlar sunmaya özen gösteririz: ışıklı ve kablosuz süpürgeler, çok fonksiyonlu temizlik ürünleri, vb...
Kat Hizmetleri görevlisi, kullanılan odaları temizler. Yatakları yapar, banyoları dezenfekte eder, havluları ve yer paspaslarını değiştirir. Daha sonra odalar boşaltıldığında odaların temizliğiyle ilgilenir. Yatak ve banyo havlularını değiştirir, her odayı yıkar ve yeni bakım ürünleri koyar. Son olarak gün, kat hizmetleri görevlisiyle yapılan bir görüşmeyle sona erer ve bu görüşme sırasında kat hizmetleri görevlisi odaların durumu hakkında değerlendirmede bulunur. Bu sayede teknik personele gerektiğinde müdahale imkânı sağlanır.
Görevi gereği Kat Hizmetleri Görevlisi, Nazik Üyelerin (G.M) konaklamasında kilit bir kişidir. Son derece güvenilir bir kişi olan kendisi, G.M'lerimizin ayrıcalıklı muhatabıdır: Konaklamaları boyunca kişisel esenliklerinin garantisidir.
A G.E Housekeeper smiling in a room of one of our Club Med Resort
Bir Kat Hizmetleri Görevlisinin hangi becerilere sahip olması gerekir?
Club Med Resort'ta G.E Kat Hizmetleri Görevlisi pozisyonu çeşitli beceriler gerektirir. Kat Hizmetleri Görevlileri misafirlere karşı nazik ve güler yüzlü olmanın yanı sıra, saygılı da olmalıdırlar. Bu iş için gerekli olan beceriler arasında organizasyon, titizlik ve hız da yer alır.
Kat Hizmetleri Görevlisi: Bu sektörde nasıl gelişebiliriz?
Club Med, kendinizi geliştirmek için olağanüstü bir ortam sunar. Bir Resort'ta çalışarak becerilerinizi geliştirir ve otelcilik sektörünün özel tekniklerini öğrenirsiniz. Hız, pratik yaptıkça kazanılır. Zamanla çalışanlar kendilerini daha verimli kılan örgütsel yöntem ve eylemleri benimserler. Club Med'de özellikle ekipman konusunda Kat Hizmetleri Görevlilerinin işini kolaylaştıracak birçok girişim hayata geçirilmiştir.
Ayrıca, deneyim kazanarak ve arzu edenler için Club Med tarafından kurulan çalış-oku sistemi sayesinde diploma alarak, eğitimini almak suretiyle Butler gibi diğer mesleklere geçiş yapmak da mümkündür. Amaç, tanınan bir yeterlilik ve değerli bir deneyim kazanmaktır.
Daha fazla bilgi için
-
![]()
Sıkça Sorulan Sorular Daha fazla detay mı bilmek istiyorsunuz? İşte adayların en sık sorduğu sorulardan bazıları. -
![]()
Tanışalım ! Felsefemizi, değerlerimizi ve mesleklerimizi keşfedin… ve Club Med macerasının size uygun olup olmadığına karar verin! -
![]()
Bloğumuz Çalışanlarımızın hikayelerini, Club Med'i seçme nedenlerini ve kariyer gelişimlerini keşfedin! -
-
-
Exclusive Collection
-
![]()
Club Med Exclusive Collection : our luxury range and its professions The Exclusive Collection is Club Med's version of the luxury range. On the menu: exclusive premium services in the world's most beautiful locations. -
![]()
Club Med: İstihdam ve engelliliği bir araya getiriyor At Club Med, all positions are open to people with disabilities. -
![]()
Working at Club Med: More Than Just a Professional Experience Why Choose to Work at Club Med: Discovering a Unique Professional Experience -
![]()
Club Med: G.O'larımızın farklı kariyerleri Les G.O, les Gentils Organisateurs, sont les employés emblématiques du Club Med. Au point que c’est de l’un d’eux que Dany Boon s’est inspiré pour son nouveau film La Vie pour de Vrai. -
![]()
Genel Bakış: Club Med'de catering işleri Numerous and varied, the catering professions are at the heart of Club Med Resorts. -
![]()
Sağlıklı Yaşam Sağlıklı yaşam ekiplerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin... ve sizin için en uygun işi seçin! -
![]()
Spor Spor ekiplerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin... ve size en uygun işi seçin! -
![]()
Taahhütlerimiz Club Med'in tarihi, güçlü bir inancı şekillendirdi: müşterilerine sunduğu mutluluk anları paylaşılmalıdır; başkalarının ya da doğanın pahasına yaşanmamalıdır. -
![]()
Ofislerde işe alım sürecimiz İşe alım sürecimizin her adımını öğrenin ve başarı şansınızı artırmak için değerli ipuçları edinin. -
![]()
Tesislerimizde işe alım süreci İşe alım sürecimizin her adımını öğrenin ve başarı şansınızı artırmak için değerli ipuçları edinin. -
![]()
Ağırlama & İkram Otel ve Restoran ekiplerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin... ve size en uygun işi seçin! -
![]()
Sahne Sanatları Sanat ve Eğlence ekiplerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin... ve size en uygun kariyeri seçin! -
![]()
Satış & destek Destek ve Satış ekiplerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin... ve size en uygun işi seçin! -
![]()
Çocuk bakımı Çocuk ekiplerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin... ve size en uygun işi seçin! -
![]()
Club Med Jobs Sözlüğü: Bilmeniz Gereken İlkeler G.M®, G.O, Chef de Village gibi terimlerin yaygın bir şekilde kullanıldığı Club Med dünyasına hoş geldiniz. -
![]()
Club Med'in sunduğu çeşitli eğitim kursları nasıl işliyor? Eğitim, destek, beceri geliştirme... Bunlar DNA'mızı oluşturan güçlü değerlerdir. Eğitimlerimizin öne çıkan çeşitli özelliklerini keşfedin.
