Club Med benim gerçek okulum oldu.
G.O'lar, yani Nazik Organizatörler, Club Med'in sembolik çalışanlarıdır. Öyle semboliktirler ki, Dany Boon'a yeni filmi "La Vie pour de Vrai"nin senaryosuna ilham kaynağı olmuştur. Ancak ana karakter Tridan'ın (uydurma bir isim!) aksine, hepsi kariyerlerini bir Resort'da geçirmezler. Tam tersine, birçoğu dahili veya harici olarak ilerleme kaydeder. Bu yüzden iki G.O'dan kendi kariyerleri hakkında bilgi vermelerini istedik.
Gianluca Meregalli'nin Club Med ile karşılaşması bir film senaryosunun başlangıcı gibiydi.
1994 yılıydı, dalgıç ve denizci eğitimi almış bu genç İtalyan, yerel, daha az uluslararası bir tatil kulübünde yaz tatili işi için görüşmeye gitmek üzeredir. Ancak İtalyan bir arkadaşının kendisine Club Med'e başvurmasını önermesiyle hayatı farklı bir yöne evrilir.
"Biraz tereddüt ettim çünkü o zamanlar İtalya'da çok bilinmiyordu ama yine de deneyeceğimi söyledim kendi kendime. Görüşmeden bir hafta sonra beni geri aradılar ve 'Eğer senin için uygunsa, sezonu Caprera'da geçireceksin' dediler. Kabul ettim ve yola çıktık," diye açıklıyor şu anda Paris 2024 Akademisi'nde eğitim/inovasyon projesinden sorumlu olan bu adam. Doğrudan Paris 2024 Olimpiyat ve Paralimpik Oyunları ile bağlantılı olan bu organizasyon, etkinliğe katılacak herkesin bu etkinliğin başarısına tam anlamıyla katkıda bulunabilecek bilgi ve becerilere sahip olmasını sağlıyor.
Alban Schroeder'in hikayesi biraz farklı olsa da şaşırtıcı derecede Gianluca'nınkine benziyor. Fransa'nın önde gelen işletme okullarının giriş sınavlarına hazırlanırken Club Med'de iş görüşmesine katıldı ve kabul edildi. Daha sonra eğitimine devam etmek yerine riski göze alarak Serre-Chevalier'de Mini Kulüp lideri olarak çalışmaya başladı. O günden itibaren göze aldığı riskin meyvelerini toplayan Alban, 14 yıl sonra şirketin Paris'teki genel merkezinde Eğitim Proje Yöneticisi olarak çalışmaya devam ediyor.
İki Club Med kariyeri ve bir başarı öyküsü
"Rakip şirket yerine Club Med'i tercih etmem gerektiğini söyleyen bir arkadaşımla tanıştığım için çok şanslıydım," diyor Gianluca Meregalli. "Hiçbir şirket, özellikle uluslararası alanda, yelkenci G.O olarak böyle bir kariyere başlamanıza izin vermez. Ve uluslararası derken, sadece Fransızca ve İngilizce öğrenmekten bahsetmiyorum. Çok kültürlülükle somut bir şekilde yüzleşmekten bahsediyorum. Kariyerim boyunca, birbirinden çok farklı ülkelerden, yüzlerce milletten kadın ve erkeklerle çalıştım. Her şey en baştan itibaren başladı çünkü ilk sezonumda iş arkadaşlarımdan biri Tahitili idi. Milano yakınlarındaki küçük bir İtalyan köyünden geldiğim için bu harikaydı". Nitekim, birkaç sezon yelkenci G.O olarak çalıştıktan ve daha sonra Avrupa, İsrail ve diğer yerlerde su sporları sorumlusu olduktan sonra Gianluca, Milano ofisi tarafından kendisiyle aynı faaliyetleri denetleyecek gelecekteki G.O'lar için iş görüşmeleri yapmak üzere işe alındı. Ancak ilerlemesi bununla sınırlı kalmadı. "Eğitim modüllerinin yaygınlaştırılmasına ihtiyaç vardı, bu nedenle o dönemde Lyon'da bulunan ve Philippe Jaubert ile şu anda Sosyal Politikalar ve Yetenek Geliştirmeden sorumlu Kurumsal İK Direktörü olan Audrey Bonfillon tarafından yönetilen Club Med School'da bir eğitim kursuna katıldım. Oradan İtalyan ve Tunuslu G.O'lara yönelik eğitim modülleri düzenlemeye başladım. Daha sonra Milano ile Lyon arasında epey mekik dokuduktan sonra tüm Avrupa-Afrika bölgesinin eğitimini üstlendim".
Alban Schroeder için de gözlem aynı. Resort'larda geçirdiği dokuz yılın ardından satış danışmanı oldu, ardından Champs-Elysées caddesindeki Club Med amiral mağazasının müdürü oldu. Bu görevde üç yıl geçirdikten sonra, yeteneği ve becerileri onu genel merkezde yeni bir stratejik pozisyona taşıdı: Avrupa-Afrika İş Birimi'ndeki tüm çalışanlar için Eğitim Proje Yöneticisi. "Bunu başaracak imkanlara sahip olduğunuz sürece, gelişme kaydetmek ve ilerlemek için birçok fırsat var. BAFA'lı bir G.O Mini Kulüp lideri olarak başladım, ardından satış bölümüne geçtim ve sonunda eğitim dünyasına adım attım; Club'ın bana güvendiği alışılmadık bir kariyer yolu," diyor kariyerine dönüp bakarken. Hedefleri bununla sınırlı değil; birkaç yıl içinde Satış Direktörü olmayı umuyor.
Önemli bir harici özgeçmiş satırı
2007 yılında Club Med'den ayrılan Gianluca Meregalli ise şirkette geçirdiği zamanın ve şirketin nezaket kültürünün kendisine gelecekteki kariyerinde yardımcı olduğuna inanıyor. "Evet, özgeçmişimde harika bir deneyim olarak yerini aldı. Genel olarak, birlikte çalıştığım herkesin çok farklı kariyerleri vardı; bazıları şirket içinde, bazıları şirket dışındaydı, ama hepsi bu yolculuktan faydalandı. Mesela, şu anda Londra'daki büyük üniversitelerde pazarlama dersleri veren İtalyan bir arkadaşım var. Tanıştığımızda kendisi yelkenci G.O idi. Club Med benim gerçek okulum oldu, Fransızca öğrenmemi, becerilerimi geliştirmemi, kolayca ilişkiler kurmamı, topluluk önünde konuşmamı sağladı; bu sayede bugün anadilim olmayan bir dilde onlarca insanın önünde konferanslar verebiliyorum. Gianluca, "Bunlar kariyerim boyunca edindiğim ve kullanabildiğim beceriler," diye hatırlatıyor. "Biz buna 'Hayat değiştiren bir deneyim' diyoruz."
Resort'larda Yaşamanın Mutluluğu
Alban ve Gianluca'nın bir diğer ortak noktası ise ikisinin de Resort'larda geçen yıllarını çok sevmeleri. "Zaten açık fikirliydim ama bu kişiliğimin katalizörü oldu. İnsanlar G.O'nun bu "iyi tarafını" sık sık karikatürize ederler; ama gerçekte başkalarına, müşterilere, iş arkadaşlarına, herkese karşı bu ilgi sadece bir söz değil, bizi harekete geçiren gerçek bir zihin durumudur. Daha sonra ofislerde G.O'lar ile büyük bir köy gibiydik, herkes kolayca fikir alışverişinde bulunuyordu, her şirkette bulamayacağınız sıra dışı bir çalışma ortamı yaratıyordu", diyor Gianluca. "Genel merkeze geldiğimde en çok özlediğim şeyin eğlence faaliyetleri için altyapıya kolay erişim olması olduğunu düşünüyorum. Çünkü ne kadar çok çalışırsanız çalışın, Resort'larda her şey kolaydır, çok sayıda yeni insanla tanışırsınız, yeni deneyimler yaşarsınız, partilere katılırsınız, sürekli spor yaparsınız. Bunlar, daha normal bir hayatınız olduğunda çok daha karmaşık hale gelen şeyler. Dünyanın dört bir yanından gelen insanlarla etkileşimde bulunmak ve onları yönetmek gerçekten inanılmaz," diye ekliyor Alban Schroeder ve ekiplerin günlük yaşamındaki nezaketin ne kadar önemli olduğunu gösteren bir anekdotu da hatırlıyor. "Sadece bunu düşünmek bile tüylerimi diken diken ediyor. 2016 yılıydı, Gregolimano Resort'ta Mini Kulüp Müdürü olarak çalışıyordum. O dönemde, Chef de Village, şu anda Toplantı ve Etkinlikler Kilit Müşteri Yöneticisi olan Camille Perazio'nun aynı zamanda Chef de Village olacağını gizlice bana duyurmuştu ve bu haberi kutlamak için bir parti düzenlememi istedi. Gösterinin sonunda sahnede yalnız kalmasını sağladık, hepimiz saklandık ve anne babasını, arkadaşlarını da onunla birlikte sahneye çıkardık. G.M'lerimizle paylaştığımız çok duygusal bir andı. Beni en çok etkileyen şey, bugün bile hala bu anıyı hayatının dönüm noktalarından biri olarak büyük bir duyguyla anlatmasıdır. Biz bu tarz şeyleri her gün G.M'lerimiz için yapıyoruz ama aynı zamanda ekiplerimiz için de yapabiliriz."
Ve bu G.O yaşamı herkese açık. "Her yıl Resort'larımıza çok farklı profillerden kişileri işe alıyoruz," diyor stajı sırasında psikolog olarak işe başlayan ve daha sonra Club Med'de Sosyal Politikalar ve Yetenek Geliştirmeden sorumlu Kurumsal İK Direktörü olan Audrey Bonfillon. "Resort çalışanlarımıza Club Med'dekiyle aynı kalitede yemek, çamaşır yıkama ve konaklama imkânı sağlanıyor ve tüm aktivitelere erişimleri var. Yani kim daha akıllıysa çok para biriktirebilir. Bu, birçok G.O'nun ayrıldıktan sonra gayrimenkule yatırım yapmasına olanak tanıyor. Yani, başkalarıyla iletişim kurmaktan keyif alıyor ve nezaketin temel bir değer olduğuna inanıyorsanız, ne yapmanız gerektiğini biliyorsunuz. Avrupa-Afrika Pazarı CEO'su Anne Browaeys, "İster bir sezon ister on sezon olsun, olağanüstü bir deneyim olacağına söz veriyorum," diye tamamlıyor.