Assistant Responsable Spa (H/F)

Localisation de l'offre : Club Med au Maroc ou au Sénégal

Type de contrat : CDD saisonnier
Poste logé et nourri : Oui
Expérience requise : 1 à 3 ans
Langues : Anglais, Français

Qui sommes-nous ?

Club Med a été créé en 1950 sur l'idée que le but de la vie est d'être heureux. Le lieu pour être heureux, c'est ici. Le moment pour être heureux, c'est maintenant.

Depuis, notre mission est de créer chaque jour des moments de bonheur et de les partager avec nos clients, dans près de 70 Resorts Premium et Exclusive Collection situés dans les plus beaux endroits du monde.

Et pour créer ces moments de bonheur, nous avons quelque chose que les autres n'ont pas : notre Esprit Club Med et nos cinq valeurs de gentillesse, multiculturalité, responsabilité, liberté et esprit pionnier.

Aujourd'hui, Club Med est le leader mondial des vacances tout compris haut de gamme. Nous sommes plus de 25 000 Gentils Organisateurs (G.O) et Gentils Employés (G.E) de plus de 110 nationalités et cultures différentes, travaillant en Resorts, bureaux ou agences, dans plus de 40 pays.

Votre cadre de travail

Profitez d'un cadre de travail exceptionnel au sein d'espaces Spa haut de gamme au design raffiné et élégant. Au Club Med, le Spa possède une dimension unique. Nous avons choisi de confier les moments de bien-être de nos clients aux côtés des plus grandes marques du secteur : Sothys, Cinq Mondes, Comfort Zone, Mandara Spa, Payot, L'Occitane, MyBlend et Thalgo.

Vous êtes formé(e) aux protocoles de soins et aux techniques de vente de ces marques prestigieuses. Ces formations certifiantes, reconnues par les professionnels du bien-être, constituent un véritable accélérateur de développement professionnel.

Vous êtes

• Attentionné(e), offrant un service personnalisé et une expérience exceptionnelle à chaque client.

• Organisé(e), capable de gérer efficacement les priorités et le bon fonctionnement du Spa.

• Performeur(se), motivé(e) par le développement du chiffre d'affaires du Spa à travers les soins, les services et la vente de produits.

• Responsable, capable d'encadrer, d'accompagner et de faire grandir une équipe dynamique.

• Orienté(e) service, avec un excellent sens de la relation client et une réelle passion pour l'univers du bien-être.

Vous allez

• Assister le Responsable Spa dans la coordination et la promotion de l'espace Spa au sein du Resort.

• Accueillir les clients, gérer les réservations et organiser efficacement les plannings de soins.

• Accompagner les Spa Praticiens, Esthéticiens et Masseurs dans les opérations quotidiennes selon les besoins.

• Réaliser différents soins conformément aux protocoles des prestigieuses marques partenaires.

• Promouvoir, conseiller et vendre les prestations ainsi que les produits du Spa afin de développer le chiffre d'affaires et la satisfaction client.

• Organiser des animations commerciales et événements au sein du Resort afin de valoriser l'espace Spa et son offre.

Vous serez Gentil Organisateur (G.O)

En tant que G.O, vous exercez votre métier avec passion tout en pouvant participer à des moments clés du séjour de nos clients. Qu'il s'agisse d'échanger avec eux, de partager une activité ou de révéler vos talents sur scène, vous pourrez contribuer à créer des souvenirs uniques.

Être G.O, c'est bien plus qu'un métier : c'est vivre des instants de partage et d'émotion au sein d'une équipe multiculturelle.

Vos avantages

Concentrez-vous sur votre mission, et profitez du reste !

Découvrez les conditions et dispositifs associés à votre poste (pouvant varier selon les pays et les contrats) :

• Hébergement proposé au sein ou à proximité de votre lieu de travail, ainsi qu'un accès à la restauration, selon les modalités prévues dans votre contrat, avec participation forfaitaire.

• Accès possible à certaines infrastructures et activités (salle de sport, piscine, activités en plein air…), en dehors du temps de travail et selon les règles en vigueur. Bénéficiez également de conditions préférentielles sur certains services (boutique, spa, excursions…).

• Un accompagnement via des dispositifs de formation tout au long de votre parcours, afin de développer vos compétences et évoluer vers de nouvelles opportunités.

• Des possibilités de mobilité interne et internationale, selon les opportunités et les conditions applicables, au sein de plus de 120 métiers dans plus de 60 Resorts à travers le monde.