Recepcionista Noturno (M/F)
Club Med Resorts Canadá ou no estrangeiro
ID da vaga de emprego R-2881 Categoria Hotelaria e restauração
Você deverá ser
- Sociável, você sabe como criar vínculos com nossos clientes e estabelecer uma relação de confiança
- prestativo e um bom ouvinte, graças a você nossos clientes terão apenas soluções
- Multilíngue, você é fluente em pelo menos dois idiomas e se sente à vontade para lidar com uma clientela internacional
Você deverá
- Receber e informar os clientes, personalizando o relacionamento com eles
- Registrar chegadas e partidas, gerenciar a central telefônica, separar correspondências, verificar e reabastecer kits de primeiros socorros
- Lidar com a contabilidade da recepção: recebimentos de caixa e outras operações contábeis, fechar e arquivar registros de caixa, monitorar garantias e depósitos, gerenciar hóspedes não registrados e verificar o estacionamento e transferir faturas.
- Garantir a segurança e tomar todas as decisões necessárias em caso de emergência (procedimentos de incêndio, etc.)
- Ter um conhecimento profundo do resort e trabalhar em colaboração com os departamentos relevantes (equipe do andar, lavanderia, serviço de bufê)
- Desenvolver vendas internas e garantir o faturamento da estadia ou das vendas locais
- Garantir a qualidade dos serviços, a conformidade com as regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção da propriedade.
Ao se tornar um G.O. Night Auditor/Réceptionniste de Nuit, você poderá se beneficiar das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, poderá até subir ao palco para mostrar seus talentos!
Então, o que está esperando, faça suas malas!
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.
- Sociável, você sabe como criar vínculos com nossos clientes e estabelecer uma relação de confiança
- prestativo e um bom ouvinte, graças a você nossos clientes terão apenas soluções
- Multilíngue, você é fluente em pelo menos dois idiomas e se sente à vontade para lidar com uma clientela internacional
Você deverá
- Receber e informar os clientes, personalizando o relacionamento com eles
- Registrar chegadas e partidas, gerenciar a central telefônica, separar correspondências, verificar e reabastecer kits de primeiros socorros
- Lidar com a contabilidade da recepção: recebimentos de caixa e outras operações contábeis, fechar e arquivar registros de caixa, monitorar garantias e depósitos, gerenciar hóspedes não registrados e verificar o estacionamento e transferir faturas.
- Garantir a segurança e tomar todas as decisões necessárias em caso de emergência (procedimentos de incêndio, etc.)
- Ter um conhecimento profundo do resort e trabalhar em colaboração com os departamentos relevantes (equipe do andar, lavanderia, serviço de bufê)
- Desenvolver vendas internas e garantir o faturamento da estadia ou das vendas locais
- Garantir a qualidade dos serviços, a conformidade com as regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção da propriedade.
Ao se tornar um G.O. Night Auditor/Réceptionniste de Nuit, você poderá se beneficiar das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, poderá até subir ao palco para mostrar seus talentos!
Então, o que está esperando, faça suas malas!
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.
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