Chef de Projet - DSPE Data Analyse (H/F)

Au sein de la Direction Corporate gMDT (Global Marketing Digital &Technology), vous intégrerez le département DSPE (Digital Sales Product &Experience) dont l’une des responsabilités est de définir, créer et déployer lesécosystèmesde vente et de relation clientà destination des forces commerciales afin d’améliorer leur performance et efficacité.

En tant queChef de projetData Analyse, vous serez rattaché hiérarchiquement au Head of GlobalOmnichannelCustomer Relationship et vous prendrez la responsabilité de l’équipe Data du département. Votre périmètre est transverse : vous adressez les besoins data de l’ensemble des pôles DSPE (Omnichannel,individualsales,Meetingand events).

Vous animez une équipe de 2 développeurs Data confirmés et travaillez en lien étroit avec les Product Managers, les équipes métiers, l’équipe Change et leséquipesdatacentrales(Dataviz and Business Intelligence, DataFactory…).Au-delà de la livraison desdashboard,vous portez une exigence forte d’analyse : transformer la donnée en lecture business actionnable.

Vous portez la vision data du département et garantissez l’alignement avec les priorités produits et business.

• Co-construireet maintenir (avec les PM etHead of)la roadmap data DSPE en alignement avec les priorités des pôles métiers ;

• Centraliser et qualifier les besoins exprimés par les pôles ;aide à l’arbitrage depriorisation en fonction de la valeur business et de la complexité ;

• Identifier les opportunités d’usage de la donnée pour orienterles décisions produits,etcommerciales ;

• Animer les instances de partage et d’arbitrage avec les Product Managers, Heads of et la VP DSPE.

Vous pilotez la réalisation des initiatives au sein de votre équipe de 2 développeurs Data confirmés, dont vous animez le quotidien.

• Manager l’équipe Data : répartition de la charge, montée en compétences, qualité des livrables, engagement ;

• Réaliser le premier niveau de recette avant validation par les équipes métiers ;

• Coordonner la mise en production avec lesPMet l’équipe Change, rédiger les release notes ;

• Assurer le monitoring post-MEP et la prise en charge des anomalies sur le périmètre data ;

• Garantir la cohérence durable du datasetDSPE : documentation, stabilisation, fiabilisation, prévention des effets de bord entre initiatives.

4/ Analyses, recommandations et culture data 

Vous portez une exigence d’analyse au-delà dureporting, pour faire de la donnée un levier de décision.

• Réaliser ou superviser des analyses ad hoc sur la performance des parcours, des canaux, des agents et des produits ;

• Transformer les résultats en lectures business et recommandations actionnables ;

• Vulgariser la donnée auprès d’audiences variées (PMs,BUs, management) et challenger les hypothèses avec rigueur ;

• Diffuser une culture data au sein du département : faire grandir la maturité des équipes et promouvoir les bons usages des KPIs.

Profil recherché

Modalités

• Poste à pourvoir en CDI.

• Basé au siège de Paris La Villette, 19ème arrondissement.

• Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec le manager et l'équipe ; possibilité de poser une semaine complète tous les trimestres.

• Avantages en nature "Vacances G.O" pour tous nos postes en CDI avec un an d'ancienneté : vacances dans nos Resorts Club Med pour le/la salarié(e) et sa famille ou un accompagnant de son choix.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.