Club Med Jobs - Oferta de emprego - Encarregado Dos Clientes (M/F)

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Encarregado Dos Clientes (M/F)

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Tipo de contrato

Contrato a prazo fixo

Localização

Club Med Resort em Portugal ou na Europa

Pormenores

Alimentação/alojamento para uma contribuição fixa

Experiência

Experiência em Recepção de Hotel e Relações com Clientes Internacionais

Idioma

Francês e Inglês fluente ou bom nível são requeridos

Descrição do cargo
Testemunhos
Ambiente de trabalho
Nível de vida
My Career

Você é

Sociável, sabe como criar um vínculo com os nossos clientes e estabelecer uma relação de confiança
Prestável e atencioso, graças a si os nossos clientes só terão soluções
Poliglota, domina pelo menos duas línguas e está à vontade com uma clientela internacional

Você vai

Assegurar o acompanhamento da estadia e garantir o bem-estar de cada cliente numa perspetiva de lealdade
Estar ao serviço do cliente e responder a todos os pedidos relacionados com a sua estadia (tradução, informação sobre o resort e os seus arredores...)
Apoiar a equipa da receção para facilitar a viagem do cliente quando necessário
Ser uma fonte de propostas ao seu responsável para desenvolver vendas adicionais
Informar o seu responsável de qualquer mau funcionamento do serviço ou queixas do cliente e ser uma fonte de propostas para as resolver eficazmente

Ao transformar-se num G.O Encarregado dos clientes , beneficiará das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. E se assim o quiser, pode inclusive subir ao palco e mostrar o seu talento!

Está à espera de quê? Faça as malas!

Todas as nossas posições estão abertas às pessoas com deficiência.

Eles falam-nosda sua profissão

Justine & Aline

G.O Guests Relations

Integrará a equipa Receção

O Acolhimento está no centro vital dos nossos aldeamentos. Ao integrar a equipa Réception [Receção] do Club Med, desempenhará um papel fundamental juntos dos nosso G.M, onde desenvolverá uma relação personalizada e de alta qualidade com:

Um serviço de qualidade num ambiente excecional, oferecendo experiência em tudo incluído
Equipas multilíngues e multiculturais a falarem, em média, 3 idiomas
500 a 1500 clientes alojados por semana oriundos dos 4 cantos do mundo.

O que é viver em Resorts

Poderá descobrir os nossos Resorts localizados nos lugares mais bonitos do mundo.
Viverá momentos únicos da vida com os G.M.s e/ou os seus colegas G.O & G.E com os quais forjará uma ligação para toda a vida.
Terá a oportunidade de aprender e evoluir ao longo das estações do ano, descobrindo novas posições e novos serviços.
Irá integrar equipas multiculturais com valores comuns de bondade e abertura de espírito.

My CareerImagine o seu futuro percurso profissional

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Graças à nossa ferramenta Mycareer, visualize em alguns cliques as suas possibilidades de desenvolvimento profissional no Club Med.

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