Club Med Jobs - Offre d'emploi - - Gouvernant(e) D’étages (H/F)

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Gouvernant(e) D’étages (H/F)

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Contrat

CDD

Localisation

Resort en France ou en Europe

Diplôme

BTS Hôtellerie/Restauration ou BTS Responsable d’Hébergement

Détails

Poste nourri / logé contre participation forfaitaire

Expérience

Expérience dans une structure hôtelière ainsi qu’en management d’équipe exigée

Langue

Niveau conversationnel en anglais apprécié

Description de l'offre
Témoignages
Environnement de travail
Conditions de vie
A life-changing experience
My Career

Vous êtes

Discret et organisé, grâce à vous nos clients se sentent comme chez eux
Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client
Pointilleux, votre sens du service est irréprochable et vous avez le souci du détail

Vous allez

Veiller au contrôle et l'état de propreté des chambres et des parties communes et signaler les dysfonctionnements au service de maintenance
Anticiper et répondre aux différentes exigences et besoins de la clientèle (600 à 1500 clients)
Encadrer une équipe d’entretien allant de 30 à 50 employés
Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
Contrôler la conformité du travail effectué selon les standards de qualité haut de gamme Club Med
Connaître parfaitement le resort et travailler en collaboration avec les services concernés (réception, lingerie, restauration etc.)
Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine
Fédérer et motiver vos équipes autour d’objectifs définis et les accompagner dans leur développement

Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ils parlentde leurs métiers

Chaï

Gouvernante générale, depuis plusieurs années

Vous rejoindrez l'équipe Hébergement

En intégrant l’équipe Hébergement du Club Med, vous rejoindrez une équipe internationale et soudée. Vous serez en charger d'assurer la qualité du séjour des nos G.M avec :

Des prestations dans des resorts haut de gamme de 3 à 5 tridents avec 3 types de chambres : premium / supérieures, deluxe, suites & Exclusive Collection dans le monde entier
Un service personnalisé en chambre offrant un climat de convivialité à nos clients
Un environnement évolutif avec de nombreux métiers comme employés d’entretien des chambres, gouvernant d’étage, responsable lingerie, gouvernante générale, etc.

Qu'est-ce que vivre dans un resort

Vous pourrez partir à la découverte de nos Resorts implantés dans les plus beaux endroits du monde
Vous vivrez des moments de vie uniques avec les G.M et/ou vos collègues G.O & G.E avec qui vous tisserez des liens pour la vie
Vous aurez l’opportunité d’apprendre et d’évoluer au fil des saisons en découvrant de nouveaux postes et de nouveaux services
Vous intégrerez des équipes multiculturelles ayant pour valeurs communes la gentillesse et l’ouverture d’esprit.

MyCareerImaginez votre futur parcours de carrière

MyCareer

Grâce à notre outil Mycareer, visualisez en quelques clics vos possibilités d'évolution de carrière au Club Med.

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