Stage - Coordination Business des Ventes En Village

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    Stage - Coordination Business des Ventes En Village
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    Contrat

    Stage

    Localisation

    Lyon

    Référence
    R-21333
    Catégorie

    Bureaux

    Nous recherchons dans le cadre d''un stage de 6 mois et rattaché(e) à la

    Directrice de la Coordination Business et Gestion de Projets des Ventes en Village, un(e) Coordinateur Business des Ventes basé(e) dans nos bureaux à LYON.

    Entreprise

    Inventeur il y a 70 ans du concept de club de vacances, l’ambition du Club Med est de devenir le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans 26 pays, il compte près de 70 Villages répartis sur cinq continents. Terrain d'apprentissage reconnu pour de nombreuses écoles de haut niveau, le siège du Club Med offre l’opportunité d’effectuer une période en entreprise dans des fonctions supports variées (RH, Juridique, Gestion, Marketing, Communication, etc.).

    Raison d’être

    Rejoindre l’équipe ‘In Resort Experiences Sales’, c’est rejoindre une équipe nouvellement créée en 2021 et dédiée au développement des ventes de services ‘à la carte’, pour proposer à nos clients des expériences exceptionnelles et des services de qualité en amont et pendant le séjour.

    Le pôle ‘coordination business et gestion de projets des ventes en village’ a la charge du suivi des résultats, de challenger et requestionner nos priorités en business, d’apporter des recommandations de fonctionnements et de conduire des projets à valeur ajoutée.

    Il/Elle coordonne l’expérience au niveau WW.

    Missions

    Accompagner la transformation stratégique

    • Etablir un ‘mapping’ des centres de profit afin de proposer une vision complète et centralisée des modes d’exploitation (internalisé/sous-traité), du revenu et de la profitabilité, du niveau de satisfaction, des besoins qualitatifs …
    • Répertorier les contrats de sous-traitance existants et leurs spécificités.
    • Identifier les potentiels de croissance et les opportunités pour faire des propositions d’amélioration de nos modèles et de nos process.
    • Proposer des recommandations sur les priorités business à 5 ans.

    Contrôle de gestion / analyse business

    • Participer au suivi mensuel, semestriel et annuel des résultats commerciaux.
    • Accompagner les évolutions des outils informatiques en s’assurant de l’exactitude des données et en faisant des retours sur les ‘bugs’ éventuels.
    • Préparer des business cases puis des REX (retour d’expérience) en fin de saison pour constater les retours sur investissement des actions menées.

    Projets d’efficiency/RH

    • Comprendre les freins à la vente et identifier les priorités pour maximiser l’efficacité des équipes en village (process, outils, IT…) et en bureau.
    • Participer au projet de refonte des politiques de rémunération variable pour les équipes villages afin de valoriser la performance et les initiatives commerciales : définition des objectifs et modes de calcul, animation des résultats

    PROFIL

    • Bac +4/5, Ecoles de commerce ou universités de gestion
    • Anglais courant écrit et oral
    • Maîtrise du Pack Office (Excel en particulier)
    • A l’aise avec les données financières : P&L, Bcases, Bilans, analyses chiffrées.
    • Fortes capacités d’analyse et de synthèse, rigueur et sens de l’organisation
    • Aisance relationnelle, sens de l’écoute et de la communication, capacité à fédérer
    • Sensibilité au business & aux enjeux commerciaux
    • Autonomie, polyvalence, curiosité, capacité d’adaptation
    • Bonnes capacités rédactionnelles : formalisation de recommandations, de plans d’action.

    Modalités

    •   Stage conventionné uniquement
    •   Stage basé à LYON, à pourvoir dès janvier 2022, pour une durée de 6 mois.
    •   Rémunération selon niveau d'études + tickets restaurant + 50% titres transport
    • Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

    Vous travaillerez en Bureaux

    • Vous travaillerez au sein d’équipes multiculturelles et bienveillantes
    • Vous serez acteur de votre évolution professionnelle grâce à une forte politique de mobilité interne et internationale
    • Vous participerez à faire vivre des moments inoubliables à nos clients et nos équipes en Resorts
    • Vous développerez vos compétences en participants aux projets amitieux d’une entreprise tournée vers l’avenir et l’innovation

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