Description de l'offre

Raison d'être

Dans le cadre de sa fonction il devra :

se positionner comme le partenaire business du CDV et de ses managers,
être le relais du contrôleur de gestion et du comptable village
s’assurer de la mise sous contrôle de l’activité dans le cadre de ses visites sur site

Responsabilités et périmètre

Garanti le suivi budgétaire et joue un rôle de conseiller financier et administratif pour les managers du village.
Partage avec le CDV et les RDS du village ces informations et met en place un suivi des plans d’action dans le cadre de ses visites
Formation des équipes sur les outils informatique et montée en compétence des RDS tout au long de la saison
Vérification de la mise en œuvre des incontournables du contrôle interne et contrôle par sondage de ces incontournables lors de ces visites
Validation des commandes des achats PMH et autres frais fixes généraux
Partage avec le contrôleur de gestion les recommandations à la suite de ses missions de mise sous contrôle de l’activité
Fait le lien avec le comptable village, l’équipe RDS et les interlocuteurs du bureau de pays sur l’exhaustivité des closings : rôle de facilitateur dans l’accès à l’information
Avoir un rôle de facilitateur et d’alerte entre les villages et le bureau de pays sur des sujets diverses (Prestation/Hygiène et sécurité/IT)

Périmètre : BU EAF Resorts
Prépare l’ouverture et la fermeture des villages de son périmètre.
Est support des autres villages de la BU (ouverture/fermeture – missions) en fonction des priorités de la BU
Peut être amené à travailler sur des projets transverses (key battles, kit formation …) au niveau BU

Rattachement

Responsable CDG Zone ou DCGC

Missions et tâches principales

Formation des Managers :

*L’utilisation des SI : PMS, Point de Vente, Ecomat Web, Colombus Retail, Open bravo, Itesoft

*La construction des plans d’action business et contrôle interne et leur suivi en cours de saison

*Rédaction de supports de formation et animation de formations sur le Campus en lien avec l’UDT

Préparation de l’ouverture / fermeture des villages: Livrer un village « clé en main » aux équipes

Responsable de Mission « Task Force Ouverture / Fermeture » (coordonne la réception des marchandises de mise en place, vérifie et contrôle le paramétrage des SI (base articles) et les affichages obligatoires, l’archivage et le rangement en fin de saison), coordonne la mission des autres membres de la task force en lien avec le directeur des opérations et la logistique

Contrôle de gestion :

* Etablir et analyser les différents états et reportings financiers en collaboration avec les managers villages et bureaux de pays: pilotages hebdomadaires, closings mensuels et forecasts (Operation Review).

* Analyser, suivre et optimiser les budgets d’exploitation du village.

* Centraliser, mesurer et challenger les plans d’actions des différents services du village

* Contrôler les tarifs des différents centres de profit, en coordination avec leurs responsables

* Etablir un budget Village en coordination avec les différents interlocuteurs du bureau de pays

*saisie et validation des écarts d’inventaire Appro dans Ecomat web

*Analyse écart inventaire des services

*Validations des budgets et commande PMH et autres Charges Fixes dont le montant dépasse 500€

*Suivre et contrôler rigoureusement les coûts ESF (JH ski, taux d’occupation des cours, facturation) et RM (nombre de skipass distribués/jour et catégorie (enfants, adultes, seniors, GO)…, respect du contrat, optimisation de la part variable)

*Travailler en transversalité pour le partage de l’information financière : Préparation et consolider des business review mensuelles.

Compta / banque :

*Garantir la fiabilité et l’exhaustivité comptable en village dans le cadre des règles locales du Groupe et/ou avec le modèle comptable en coordination avec l’équipe CSP compta du bureau de pays

*Assurer l’optimisation de la trésorerie du village : limitation du cash circulant (caisse et banque).

* Garantir et respecter les normes de sécurité des moyens de paiement.

*Validation crédit (remboursement) Carte bancaire (Ogone)

*Relais comptabilité / village pour les écritures de fin de mois, relance village

*Support de la bonne tenue de la caisse village (insoldés/écarts caisses/imputations)

*validation factures et bon à payer (itesoft)

Audit interne :

* S’assurer que les procédures du groupe sont connues et appliquées par les services du village et diffuser en préouverture aux RDS / CDV les incontournables du C.I. (classeur du contrôle interne, check-list, AEV)

*Procéder à des sondages ponctuels tournants pour des contrôles d’exhaustivité et ponctuel pour des contrôles de fiabilité : contrôle physique des stocks, réalité d’occupation des chambres, la facturation faite par les centres de profits et les prestations réalisées.

*Procéder à des sondages ponctuels pour des contrôles d’exactitude : concordance entre les enregistrements recettes et dépenses de la gestion et les différents services.

*Veiller à la présence et à l’application des contrats, gestion des contrats locaux (hors référencement du service achat)

*Veiller à limiter et optimiser l’encours et la circulation de cash dans le village.

*Déceler les éventuelles anomalies et/ou points faibles et faire des recommandations aux RDS, en informant le CDV, Directeur des Opérations, Directeur Prestation Zone en lien avec le Responsable contrôle de gestion Zone, à l’aide des contrôles effectués pendant ses missions sur site

*Pilote le processus d’auto-évaluation du contrôle interne, accompagne les RDS sur la campagne d’AEV.

*Procéder à un contrôle exhaustif de la réalisation des clôtures de caisse par les services et la réception, remonter tout dysfonctionnement et/ou retard

*Etablir un rapport rigoureux de chaque contrôle effectué : point contrôlé, résultat du contrôle, rappel de la procédure, recommandation, délai de correction et responsable de la correction.

*Veiller à la stricte application des procédures, en accord avec les Directives du Pays et du Siège : règles de réductions et de gratuités

*Travailler en transversalité dans l’application du contrôle interne (pour le bien du village et non pas dans la coercition)

*Garantir la gestion des stocks : niveaux (rupture ou sur-stockage), turnover, sécurisation, application de la norme HACCP, service client interne

*Présence physique lors des Audits sur place

Gestion Adm :

*Garantir les affichages et mention légale

*Garantir les relations avec les prestataires (dont les écoles du ski français (ESF) et sociétés de remontées mécaniques pour les villages de montagne).

Management :

*Définir les objectifs personnels et accompagner son équipe ou des personnes qui lui sont rattachés, et les évaluer

*Mettre en œuvre et respecter les procédures RH sur la MSCTT (validation HS sur workday)

Indicateurs clés

Quels sont les indicateurs qui permettent de mesurer la performance à ce poste ?

Taux de réponse aux Auto-Evaluations du contrôle interne
Existence et suivi des plans d’action (% de réponses conforme et % de plans d’action sur réponses non conformes)
Role d’alerte et d’accompagnement sur les budgets
Capacité à faire monter en compétence les équipes villages (suivi par les RDS des recommandations émises)
Qualité des rapports de fin de mission « Ouverture / Fermeture »
Utilisation correcte des SI (nombre d’irrégularités relevées et corrections apportées)
Sécurisation et gestion des flux de cash
Respect du calendrier financier
Fiabilité et pertinence des analyses et recommandations

Compétences requises

Quelle formation et expérience types peuvent conduire à tenir le poste ?