Responsable Communication Interne et Engagement

Le « village parisien » du Club Med, siège du groupe recherche un/une « Responsable Communication Interne et Engagement ».

Raison d’être du poste

-------------------------------------------------------------

Rattaché(e) à la Direction Marque Employeur et Engagement, votre mission consistera à définir et mettre en œuvre un plan de communication interne visant à maintenir sentiment d'appartenance, fierté et engagement des G.O & G.E du Club Med, qu’ils soient dans les bureaux, dans nos agences ou en Resort.

Ce plan et les actions mises en œuvre doivent également contribuer à nourrir notre marque employeur et l’image du Club Med, notamment grâce à la valorisation de l’expérience unique et singulière proposée par Club Med et vécue par les G.O et G.E. dans nos Resorts.

Vos missions

---------------------------------------------------------

Communication Interne

• Concevoir et mettre en œuvre un plan de communication interne innovant et participatif, permettant à chacun d’avoir de la visibilité sur la stratégie, la culture et l’actualité interne et externe du Club Med.
• Créer les contenus (éléments de langage, posts, notes, présentations, vidéos, infographies, enquêtes, …) en français et anglais, liés aux moments, projets clés et dates importantes de l’année.
• Contribuer à la bonne visibilité et compréhension de projets de l’entreprise en veillant à la cohérence et la qualité des messages transmis en interne : accompagner et conseiller différentes équipes dans la rédaction et mise en forme de leurs messages (annonces, Q&A, présentation et suivi de projets, de nouveaux outils, de nouvelles organisations ou procédures…)
• Préparer les prises de parole interne du président du Club Med et des membres du Comité de Direction Générale, autour de la stratégie, de l’actualité et des résultats du Club Med (en lien avec la Direction de la Communication et la Direction financière notamment).
• Concevoir ou participer la conception et à la coordination d’évènements internes variés (présentations de nouveautés, cocktails, concert de solidarité au profit de la Fondation Club Med, convention annuelle, soirée de fin d’année pour les G.O du Siège du Club Med…)
• Veiller au bon fonctionnement du réseau social « Workplace by Meta » via la création de contenus, modération et gestion du back-office en lien avec les équipes IT.

Engagement des collaborateurs

• En coopération avec le Responsable Marque Employeur, assurer un lien nécessaire entre notre communication vers nos collaborateurs et vers nos candidats. Contribuer à créer une communication claire, impactante et positive sur l’expérience collaborateur.
• Concevoir et piloter la campagne d’écoute interne annuelle (baromètre de satisfaction collaborateur). Accompagner les équipes RH en Business Units à déployer la campagne et à monitorer leurs résultats, ou encore à créer des campagnes ad hoc locales si besoin.
• Proposer et mettre en place des actions visant à augmenter le bien-être au travail des G.O du siège (et du siège de la BU Europe Afrique à Lyon), et partager best practices ou kits de communication avec les bureaux de pays.

Organisation

• Management d’un ou d’une alternant(e)
• Piloter et respecter les budgets alloués

Profil & compétences

---------------------------------------------------------

Diplômé d’une école de communication, Celsa, Sciences Po ou équivalent, avec une spécialisation en Communication, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire et vous avez développé une solide expertise en communication interne auprès d'interlocuteurs exigeants.

Vous serez d’autant plus à l’aise dans ce poste si :

• Vous êtes en mesure de comprendre les enjeux stratégiques de l’entreprise pour les traduire de façon appropriée dans les canaux de communication adaptés selon les cibles.
• Vous êtes doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles en français et anglais... et vous adorez écrire !
• Vous avez naturellement un excellent relationnel et savez créer votre réseau
• Vous aimez travailler en équipe et mobiliser autour de vous
• Vous savez être à l’écoute et challenger les personnes en charge des sujets à relayer
• Vous aimez bâtir au sein d’une organisation internationale et faire preuve d’intelligence situationnelle
• Vous êtes curieux et aimez suivre les nouvelles pratiques et innovations en matière de communication interne et digitale
• Vous avez une expérience significative en gestion de projet et organisation d’évènements internationaux
• Vous maitrisez les outils informatiques et réseaux sociaux (pack Office, Teams, Meta…)
• Vous savez gérer les priorités et la bande passante selon les urgences ou demandes nouvelles et vous savez vous rendre disponible en cas de situation de crise

Et au-delà de votre CV, si vous savez, la plupart du temps faire preuve de :

• Créativité
• Enthousiasme et coopération
• Pédagogie

• Rigueur et sens du détail 
• D’un bon sens de l’organisation et d’autonomie

Poste basé à Paris, éligible à 8 à 10 jours de télétravail par mois et 1 une semaine complète par trimestre. Déplacements occasionnels dans nos magnifiques Resorts à prévoir !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.