Global Social Media & Influence manager

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    Global Social Media & Influence manager
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    Contrat

    CDI

    Localisation

    Paris La Villette

    Référence
    R-21217
    Catégorie

    Bureaux

    Entreprise

    Inventeur il y a 70 ans du concept de club de vacances, l’ambition du Club Med est de conserver sa place de pionner dans ce domaine et d’être reconnu comme le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans 26 pays, il compte plus de 70 Villages répartis sur cinq continents. Terrain d'apprentissage reconnu à l’international et par de nombreuses écoles de haut niveau, le siège du Club Med offre l’opportunité de se révéler professionnellement dans des fonctions supports variées : RH, Juridique, Gestion, Marketing, Communication, etc

    Au sein de gMDT (global Marketing Digital Technology) et de l’équipe Brand, Creative Studio & Social Media, vous pilotez notre stratégie Social Media et Influence sur un périmètre Monde et au service de la notoriété de la marque Club Med.

    Le social media & l’influence sont des leviers très importants dans la stratégie marketing de Club Med : inspiration des prospects, proximité avec nos audiences, terrain de jeu créatif de la Marque.

    Le rôle du / de la futur(e) Responsable Influence & Social Media  est donc à la fois créatif, exigeant et collaboratif.

    Missions

    Piloter la stratégie social media & influence au niveau monde :

    • définir et piloter le déploiement de la stratégie Social Media & Influence Monde, en alignement avec la stratégie de communication de la marque (Tone of Voice, Contenus, Ligne éditoriale…)

    • assurer la cohérence et l’impact de notre écosystème à travers la formalisation de guidelines Monde

    • amplifier la stratégie de contenu Social & Influence (Nouveaux formats, idées d’activations…)

    • garantir l’impact de notre écosystème à travers la revue annuelle de notre présence Social media, en fonction de l’évolution des usages clients et des enjeux pour la marque

    • amplifier le rôle de l’influence pour Club Med : guidelines, best practices, collaborations Digital Artists, collaborations poussées avec les Business Units

    Mettre en place les outils social media & influence :

    • piloter les différents reportings mensuels et trimestriels

    • au quotidien, avoir une vision fine des performances des plateformes globales (Instagram, Linkedin, Pinterest, YouTube)

    • s’assurer, avec le soutien de l’équipe, de maximiser les usages des outils existants (support, formation, mise en place)

    Être responsable des comptes globaux de la marque

    • piloter la stratégie et l’animation du compte Instagram Monde, en collaboration avec notre Content & Animation Expert & avec nos Business Unit (Stratégie de Contenu, d’animation et mise en place d’activation puissantes)

    •  définir la stratégie et assurer la montée en puissance de l’animation de notre compte Linkedin de marque, en prenant en compte les différents besoins (RP, Equipes Fondation, RH…)

    • accélérer notre présence sur Youtube et Pinterest en identifiant les bonnes opportunités

    • accélérer et déployer la stratégie de Brand Content pour l’usage Social Media : aller toujours plus loin en termes de contenus performants, engageants, créatifs – toujours au service de l’image de marque (posture, valeurs, expériences…) et des enjeux business (recrutement, ouverture de Resorts…)

    Participer à protéger la réputation de Club Med

    • piloter le process de communication de crise sur le touchpoint Social Media (astreintes, talking point, REX, formation)

    • assurer des recommandations expertes en cas de cellule de crise (stratégie, talking points, mesure du risque)

    • veille et détection des sujets à risque pour Club Med

    Coordination internationale

    • accompagner les BUs dans le déploiement d’une stratégie cohérente et alignée avec le discours de Marque

    • manager la personne en charge de la coordination

    • faire rayonner les contenus globaux et best practices

    Profil

    • Bac +5, de formation Ecole de commerce ou communication

    • environ 5 ans d’expérience avec comme principale expertise le Social Media.

    Compétences

    • Expertise Social Media confirmée, vous connaissez les rouages « techniques » de ce levier (data, KPIs de performance, Outils de management…), tout en ayant une vision stratégique

    • Vous respirez Social Media au quotidien : vous connaissez les plateformes, les utilisez quotidiennement, leurs usages n’ont aucun secret pour vous

    • La créativité fait aussi partie de votre quotidien : nouveaux formats, nouvelles tendances…vous avez toujours un temps d’avance pour tester des contenus social-first

    • Excellent niveau d’analyse et de synthèse

    • Bonnes capacités de copy-writing

    • Gestion de projet pragmatique, dont gestion de budget

    • Le management transversal et la gestion de projet seront au cœur de votre quotidien                

    • Créatif, curieux, force de proposition

    • Très bon relationnel : collaboratif, dynamique, souple

    • Goût du travail en équipe

    • Excellente maitrise de l’anglais (oral et écrit)

    Modalités

    CDI basé au siège du Club Med, Paris La Villette 19ème

    Poste à pouvoir pour décembre 2021

    Management de deux personne

    Vous travaillerez en Bureaux

    • Vous travaillerez au sein d’équipes multiculturelles et bienveillantes
    • Vous serez acteur de votre évolution professionnelle grâce à une forte politique de mobilité interne et internationale
    • Vous participerez à faire vivre des moments inoubliables à nos clients et nos équipes en Resorts
    • Vous développerez vos compétences en participants aux projets amitieux d’une entreprise tournée vers l’avenir et l’innovation

    MyCareerImaginez votre futur parcours de carrière

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    Grâce à notre outil Mycareer, visualisez en quelques clics vos possibilités d'évolution de carrière au Club Med.

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