Data Analyst

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    Contrat

    CDI

    Localisation

    Paris La Villette

    Référence
    R-21078
    Catégorie

    Bureaux

    Entreprise

    Inventeur il y a 70 ans du concept de club de vacances, l’ambition du Club Med est de conserver sa place de pionner dans ce domaine et d’être reconnu comme le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans 26 pays, il compte plus de 70 Villages répartis sur cinq continents. Terrain d'apprentissage reconnu à l’international et par de nombreuses écoles de haut niveau, le siège du Club Med offre l’opportunité de se révéler professionnellement dans des fonctions supports variées : RH, Juridique, Gestion, Marketing, Communication, etc

    Contexte du service

    Le Club Med entre dans une phase de transformation data. Ce projet multidimensionnel a pour objectif de délivrer de la valeur business, augmenter les capacités data & IA et encourager l’innovation.

    Intégrée dans le Data Excellence Center rassemblant l’ensemble des équipes travaillant sur la data, l’équipe Data Analytics a pour principale mission de contribuer à l’accélération des projets centrés clients et de développer la connaissance client et la culture business au sein du Club Med.

    L’équipe exploite l’ensemble des données de l’entreprise pour accompagner les différentes entités business de l'entreprise (marketing, commerciale, digitale…) dans le cadre du développement de leurs activités.

    Missions

    Développement de la connaissance client :

    • Contribuer à la collecte des besoins auprès des équipes opérationnelles métiers

    • Mener des études ad hoc structurantes, innovantes et actionnables pour l’ensemble des BU

    • Analyser et modéliser les parcours omnicanaux et les comportements d’achats pour avoir une vision 360 de nos clients (fidélisation, recrutement, canaux activés, …)

    Pilotage des indicateurs business :

    • Assurer la production des reports / dashboards permettant de piloter les activités (Internet, CRM, Marketing Produit, Ventes, …)

    • Être support aux différents métiers dans la compréhension et l’utilisation des reports mis à disposition

    • Développer les nouveaux reports nécessaires au pilotage métier et participer à la sélection des KPI les plus pertinents à suivre

    Vous participerez également à la transformation data du Club Med 

    Profil

    Expérience requise :

    • Vous avez une première expérience en tant que Data Analyst (stage / alternance / CDI)

    • Vous aimez la donnée et avez la conviction que la donnée à toute son importance, et pensez qu’elle est à mettre en regard des besoins métiers.

    Diplôme : Bac +5 en en statistiques / informatique / analyse de données

    Compétences requises :

    • Maitrise des langages SAS et SQL

    • Maitrise d’Excel

    • Python

    • Fort intérêt pour les problématiques métier et marketing

    • Vous êtes curieux, rigoureux et aimez les challenges

    • Vous êtes à l’aise en anglais

    Compétences souhaitées :

    • La connaissance de GCP serait un plus

    • L’utilisation d’outil de dataviz tels que QlikView, Qlik Sense ou Data Studio serait un plus

    Modalités

    Poste CDI

    Basé au siège du Groupe Club Med à Paris, La Villette (19ème)

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

    Vous travaillerez en Bureaux

    • Vous travaillerez au sein d’équipes multiculturelles et bienveillantes
    • Vous serez acteur de votre évolution professionnelle grâce à une forte politique de mobilité interne et internationale
    • Vous participerez à faire vivre des moments inoubliables à nos clients et nos équipes en Resorts
    • Vous développerez vos compétences en participants aux projets amitieux d’une entreprise tournée vers l’avenir et l’innovation

    MyCareerImaginez votre futur parcours de carrière

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    Grâce à notre outil Mycareer, visualisez en quelques clics vos possibilités d'évolution de carrière au Club Med.

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