Responsable SPA

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    Job Descriptif de poste

    Vous êtes

    • Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client
    • Reposant, vous dégagez de la zénitude et grâce à vous le temps semble s’arrêter
    • Challenger/Performeur, vous aimez vous lancer de nouveaux défis pour faire progresser les ventes

    Vous allez

    • Coordonner et promouvoir l’espace « SPA » au sein du Resort (600 à 1000 clients)
    • Encadrer une équipe de 5 à 20 collaborateurs
    • Piloter les résultats économiques et qualitatifs du SPA du Resort
    • S’assurer de la qualité des relations avec les clients en renforçant la culture et l’esprit Club Med
    • Promouvoir et mettre en place des animations commerciales au sein du Resort
    • Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
    • Travailler en collaboration avec les autres services du Resort (lingerie, bar, restaurant…)
    • Fédérer et motiver vos équipes autour d’objectifs définis et les accompagner dans leur développement
    • Garantir le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine

    Ils parlentde leurs métiers

    Elodie
    Responsable SPA

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