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Nos offres d'emploi
Conception du produit et des services

Les responsabilités

Définir les standards pour chaque produit et chaque service

Coordonner le développement des produits et services définis pour les mettre en place dans les villages

Assurer une veille concurrentielle sur les produits

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Conception du produit et des services

Définir et harmoniser les produits et services Club Med proposés à notre clientèle dans le monde entier.

Exemples de métier

  • Responsable Produits Réception, Hébergement et M&E

Compétences clés

  • Capacité à traduire la stratégie du Groupe et de la BU en actions concrètes
  • Capacité à travailler de façon transversale
  • Compétences en communication
  • Orientation client
  • Gestion de projet
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Les responsabilités

Définir les standards pour chaque produit et chaque service

Coordonner le développement des produits et services définis pour les mettre en place dans les villages

Assurer une veille concurrentielle sur les produits

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Expertise Produit et Services

Les responsabilités

Appliquer les standards initialement définis par l’équipe de conception des produits et services

S’assurer que les standards sont bien compris et intégrés par les villages

Aider les villages à trouver des solutions alternatives si les normes ne peuvent pas être respectées telles quelles.

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Expertise Produit et Services

Garantir la conformité des produits et services Club Med proposés à notre clientèle avec les normes définies par l’entreprise

Exemples de métier

  • Expert F&B
  • Expert Boutique
  • Expert Sports Nautiques
  • Expert Espaces Verts

Compétences clés

  • Capacité à travailler de façon transversale
  • Recherche d'amélioration continu
  • Orientation client
  • Rigueur
  • Orientation solution
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Les responsabilités

Appliquer les standards initialement définis par l’équipe de conception des produits et services

S’assurer que les standards sont bien compris et intégrés par les villages

Aider les villages à trouver des solutions alternatives si les normes ne peuvent pas être respectées telles quelles.

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Operations Top Management

Les responsabilités

Développer et coordonner la mise en places de toutes les opérations mondiales

Assurer que tous les produits et services soient conformes aux exigences de l’entreprise

Suivre les activités des concurrents

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Operations Top Management

Définir la stratégie opérationnelle en lien avec les objectifs de l’entreprise.

Exemples de métier

  • Directeur Produits et Services
  • Directeur Operations en BU

Compétences clés

  • Capacité à travailler de façon transversale
  • Agilité
  • Analyse du budget et des coûts
  • Orientation client
  • Compétences en leadership
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Les responsabilités

Développer et coordonner la mise en places de toutes les opérations mondiales

Assurer que tous les produits et services soient conformes aux exigences de l’entreprise

Suivre les activités des concurrents

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Products Management

Les responsabilités

Sélectionner les produits les plus pertinents pour chaque village du Club Med conformément la stratégie de l’entreprise

Effectuer des Benchmarks en externe pour mieux comprendre la position du Club Med par rapport à ses concurrents

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Products Management

We select the best products to be used in Club Med’s Resorts.

Exemples de métier

  • Product Manager Assistant
  • Product Director
  • Products & Services Director

Compétences clés

  • Ability to work transversally
  • Budget and cost analysis
  • Creativity
  • Customer orientation
  • Rigor
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Les responsabilités

Sélectionner les produits les plus pertinents pour chaque village du Club Med conformément la stratégie de l’entreprise

Effectuer des Benchmarks en externe pour mieux comprendre la position du Club Med par rapport à ses concurrents

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Technique

Les responsabilités

Assurer la maintenance et la sécurité des villages afin de garantir le bon fonctionnement de toutes les opérations

Fournir un support technique au Responsable Technique des Villages

Essayer constamment d’améliorer les activités opérationnelles actuelles

Rappeler constamment les procédures standards afin de sécuriser l’activité des villages

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Technique

Définir et mettre en place une stratégie de maintenance pour les village du Club Med.

Exemples de métier

  • Responsable Technique Zone
  • Responsable Energies
  • Directeur Technique

Compétences clés

  • Capacité à travailler de façon transversale
  • Orientation client
  • Gestion des risques
  • Expertise technique liée au domaine pratique (son et lumière, espaces verts, etc.)
  • Gestion du temps et établissement de priorités
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Les responsabilités

Assurer la maintenance et la sécurité des villages afin de garantir le bon fonctionnement de toutes les opérations

Fournir un support technique au Responsable Technique des Villages

Essayer constamment d’améliorer les activités opérationnelles actuelles

Rappeler constamment les procédures standards afin de sécuriser l’activité des villages

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