Responsable Espace Exclusive Collection (H/F)

    Responsable Espace Exclusive Collection (H/F)
    Contrat

    CDD

    Localisation

    Resort Club Med au Maroc ou en Afrique

    Diplôme
    Diplôme en hotellerie / restauration
    Détails
    Poste nourri / logé contre participation forfaitaire
    Expérience

    Expérience en tant que responsable d’établissement hôtelier (relation publique, support qualité, univers du luxe, ainsi qu’en management d’équipe

    Langue

    Anglais exigé, autres langues appréciées

    Vous êtes
    • Un ambassadeur du luxe : passionné vous aimez votre métier, vous êtes soucieux du moindre détail et vous incarnez le très haut de gamme.
    • Une personnalité ouverte sur les autres : vous aimez le contact humain et partager des émotions.
    • Un créateur d'expérience. Vous connaissez et surprenez nos clients, vous personnalisez vos attentions et faites qu’ils se sentent uniques.
    Vous allez
    • Coordonner l’ensemble des activités d’un espace de Luxe de 25 à 60 suites
    • Gérer une équipe de 20 à 60 personnes
    • Représenter la gamme Luxe et l’esprit Club Med auprès des clients (les G.M, Gentils Membres) et des équipes
    • Appliquer la stratégie du Club Med au sein de l’Espace Exclusive Collection
    • Être force de propositions pour faire monter en gamme les prestations des services Hôtellerie et Loisirs de l’Espace Exclusive Collection
    • Gérer les résultats économiques de son entité
    • Assurer la mise en place, le suivi et le contrôle des normes comme de la législation locale
    • Garantir la prestation haut de gamme et la relation client, s’assurer de la satisfaction permanente des résidents
    • Fédérer et motiver vos équipes autour d’objectifs définis et les accompagner dans leur développement
    • Veiller sur les équipements, le matériel et les infrastructures du Resort

     

    En intégrant Club Med Exclusive Collection, vous allez vivre l’expérience d’un nouveau luxe. Celui qui allie le raffinement, le sens du détail, la considération de chacun de nos clients avec la gentillesse, la simplicité, l’authenticité des relations et la convivialité légendaire du Club Med. Un luxe centré, avant tout, sur l’humain et les expériences.

    4 lignes pour répondre à toutes vos attentes, en matière d’environnement de travail : des Resorts 100% Club Med Exclusive Collection, des Espaces Club Med Exclusive Collection dans nos Resorts 4T, des Villas et Chalets et notre légendaire Voilier 5 mâts.


    En devenant G.O Responsable Espace Exclusive Collection , vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !

    Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ? 

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Questions fréquentes

    Qu’est-ce qu’un Resort ?

    Consultez notre page "Travailler en Resorts"

    Qu’est-ce qu’un G.O, un G.E ?

    Les G.O sont les Gentils Organisateurs du Club Med, leur mission est d’assurer l’activité du Resort tout en faisant passer des moments inoubliables aux clients durant leur séjour.  Au-delà de leur métier, nos G.O partagent des moments de convivialité et tissent des liens avec nos G.M. Le soir venu, ils troquent parfois leur tenue de travail pour un costume, et s’épanouissent sur scène pour ceux qui veulent révéler leurs talents.   Les G.E, ou Gentils Employés portent le sens du service et du détail en particulier dans les métiers de l’hôtellerie, de la restauration et de l’entretien. G.O et G.E forment une seule et même équipe qui travaille dans le même but, celui de satisfaire le G.M ! 

    Puis-je choisir le Resort dans lequel je souhaite travailler ?

    Ce sont nos Gestionnaires de Ressources Humaines qui décident du Resort de destination, en fonction des postes disponibles et des compétences de chacun (expériences professionnelles, langues étrangères pratiquées, diplômes obtenus...).

    Comment suis-je logé en Resort ?

    Le plus souvent, nos collaborateurs sont logés en chambre double ou triple (soit 2 ou 3 espaces nuits fermés, et une salle de bain et toilettes à partager). Dans certains Resorts dont la structure le permet, les G.O et les G.E peuvent être logés seuls.

    Dois-je payer mon logement ?

    Les G.O et G.E contribuent financièrement à leur logement, selon leur contrat et selon la localisation du Resort.

    Puis-je postuler à plusieurs offres d’emplois ?

    Il n'est pas nécessaire de postuler à plusieurs offres sur notre site. Nos recruteurs prendront contact avec vous et vous pourrez leur signifier à ce moment là voter intérêt pour d'autres postes. 

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