Informatique

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Développement IT

Les responsabilités

Créer des codes programmes en utilisant différents langages ( C++, Java, etc…)

Configurer les logiciels développer pour des prestataires externes

Tester et debugger les programmes lorsque nécessaire

Documenter et communiquer avec l’équipe de développement avec des méthodologies agiles

Assurer un niveau de support lorsque nécessaire

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Développement IT

Elaborer, créer et configurer les programmes informatiques à travers une variété de langages informatiques pour fournir les logiciels nécessaires au groupe.

Exemples de métier

  • Coordinateur IT
  • IT Contributeur

Compétences clés

  • Capacité à rendre digital et simple
  • Esprit critique
  • Résolution de problèmes
  • Compétences en programmation
  • Rigueur
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Les responsabilités

Créer des codes programmes en utilisant différents langages ( C++, Java, etc…)

Configurer les logiciels développer pour des prestataires externes

Tester et debugger les programmes lorsque nécessaire

Documenter et communiquer avec l’équipe de développement avec des méthodologies agiles

Assurer un niveau de support lorsque nécessaire

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IT Architecture

Les responsabilités

Traduire les besoins métiers du Club Med en exigences techniques pour répondre aux attentes

Définir les besoins en termes de réseaux, sécurité et système pour optimiser les ressources à utiliser pour mener à bien les projets

Surveiller le projet en s’assurant de toujours optimiser le rapport coûts/bénéfices des caractéristiques techniques

Participer à la conception de la documentation et en assurer la communication auprès des acteurs concernés et s’assurer d’un transfert de compétences en matière de support à la fin du projet

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IT Architecture

Garantir la pleine intégration et la compatibilité des livrables des projets IT dans l’environnement technique de l’entreprise dans le respect des standards actuels de Club Med

Exemples de métier

  • Responsible Architecture
  • Architecte

Compétences clés

  • Capacité à travailler de façon transversale
  • Compétences analytiques
  • Esprit critique
  • Résolution de problèmes
  • Compétences en programmation
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Les responsabilités

Traduire les besoins métiers du Club Med en exigences techniques pour répondre aux attentes

Définir les besoins en termes de réseaux, sécurité et système pour optimiser les ressources à utiliser pour mener à bien les projets

Surveiller le projet en s’assurant de toujours optimiser le rapport coûts/bénéfices des caractéristiques techniques

Participer à la conception de la documentation et en assurer la communication auprès des acteurs concernés et s’assurer d’un transfert de compétences en matière de support à la fin du projet

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IT Data Base

Les responsabilités

Créer et administrer les différentes bases de données

Assurer la qualité, intégrité et la cohérence des données collectées

Assurer que les données collectées soient disponibles et à jour à tout moment

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IT Data Base

Mettre en place les bases de données du Club Med et assurer leur intégrité, disponibilité et sécurité à tout moment

Exemples de métier

  • Responsable Database
  • Analyste Database

Compétences clés

  • Capacité à travailler de façon transversale
  • Résolution de problèmes
  • Réactivité concernant le business
  • Relational database management system (RDBMS)
  • Compréhension du langage de requête structuré (SQL)
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Les responsabilités

Créer et administrer les différentes bases de données

Assurer la qualité, intégrité et la cohérence des données collectées

Assurer que les données collectées soient disponibles et à jour à tout moment

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IT Product Owner

Les responsabilités

S’assurer que les solutions informatiques répondent aux besoins métiers

Définir la vision du produit sous forme d’histoire et définir les priorités de l’équipe afin d’optimiser l’exécution

Maintenir l’intégrité conceptuelle et technique des fonctionnalités pour l’équipe

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IT Product Owner

Définir la vision du produit qui sera développé

Exemples de métier

  • Chef de Projet IT
  • Resp. Applications Commerciales

Compétences clés

  • Capacité à rendre digital et simple
  • Capacité à animer des équipes transversales
  • Agilité
  • Orientation Client
  • Connaissance en gestion de projets informatiques
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Les responsabilités

S’assurer que les solutions informatiques répondent aux besoins métiers

Définir la vision du produit sous forme d’histoire et définir les priorités de l’équipe afin d’optimiser l’exécution

Maintenir l’intégrité conceptuelle et technique des fonctionnalités pour l’équipe

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IT Top Management

Les responsabilités

Élaborer des plans et des prévisions stratégiques IT pour atteindre les objectifs

Diriger et développer des équipes informatiques pour optimiser les outils informatiques mis à disposition du Groupe

S’assurer que l’ensemble des systèmes et réseaux informatiques du Club Med sont correctement dimensionnés pour soutenir les activités commerciales

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IT Top Management

Définir la stratégie informatique du Groupe pour s’assurer que Club Med dispose de la technologie nécessaire à l’exploitation de son activité

Exemples de métier

  • VP IT System And Support
  • VP System And Architecture

Compétences clés

  • Capacité à rendre digital et simple
  • Compétences en communication
  • Gestion des contractants
  • Résolution de problèmes
  • Gestion de projet
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Les responsabilités

Élaborer des plans et des prévisions stratégiques IT pour atteindre les objectifs

Diriger et développer des équipes informatiques pour optimiser les outils informatiques mis à disposition du Groupe

S’assurer que l’ensemble des systèmes et réseaux informatiques du Club Med sont correctement dimensionnés pour soutenir les activités commerciales

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Opérations IT

Les responsabilités

Créer de nouveaux process, scripts, fonctions et application et les intégrer dans le plan de planification globale

Gérer la production et gérer le dispatch des traitements mal dirigés aux équipes concernées

Proposer des améliorations aux processus internes de production informatique afin d’améliorer en permanence leur fiabilité

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Opérations IT

Garantir le bon fonctionnement et l’optimisation de la production informatique et des opérations informatiques de l’entreprise

Exemples de métier

  • Analyste Exploitation
  • Analyste Opérations

Compétences clés

  • Capacité à être multitâche
  • Esprit critique
  • Orientation client
  • Résolution de problèmes
  • Réactivité concernant le business
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Les responsabilités

Créer de nouveaux process, scripts, fonctions et application et les intégrer dans le plan de planification globale

Gérer la production et gérer le dispatch des traitements mal dirigés aux équipes concernées

Proposer des améliorations aux processus internes de production informatique afin d’améliorer en permanence leur fiabilité

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Réseaux et Sécurité

Les responsabilités

Organiser et déployer des réseaux locaux (LANS), réseau étendu (WANS) et d’autres systèmes de communication de données

Surveiller les systèmes de réseaux existants et effectuer la maintenance si nécessaire

Gérer les réseaux de télécommunication

Documenter et communiquer avec les principaux acteurs pendant le projet

Assurer un soutien de haut niveau pour les questions concernant le réseau

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Réseaux et Sécurité

Développer et maintenir les réseaux du Club Med pour fournir un réseau global fonctionnel au Groupe

Exemples de métier

  • Responsable Réseau et Sécurité
  • Ingénieur Réseau et Sécurité
  • Responsable Réseau et Telecom

Compétences clés

  • Compétences en gestion de réseau
  • Compréhension du protocole réseau
  • Compétences en sécurité réseau
  • Résolution de problèmes
  • Réactivité concernant le business
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Les responsabilités

Organiser et déployer des réseaux locaux (LANS), réseau étendu (WANS) et d’autres systèmes de communication de données

Surveiller les systèmes de réseaux existants et effectuer la maintenance si nécessaire

Gérer les réseaux de télécommunication

Documenter et communiquer avec les principaux acteurs pendant le projet

Assurer un soutien de haut niveau pour les questions concernant le réseau

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Support Informatique

Les responsabilités

Assurer le bon fonctionnement des logiciels informatiques pour que les utilisateurs puissent accomplir leurs tâches grâce aux logiciels Club Med

Coordonner, préciser et documenter les évolutions fonctionnelles liées aux outils numériques transversaux pour anticiper et répondre aux besoins des utilisateurs

Soutenir l’ouverture de villages et l’ouverture de saison sur tous les sujets numériques & IT

Détecter les bugs et les transmettre aux équipes de développement ou aux éditeurs

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Support Informatique

Fournir un soutien fonctionnel et technique aux utilisateurs du logiciels et matériels du Club Med

Exemples de métier

  • Chargé Support IT
  • Responsible Support Application
  • Superviseur “Help Desk”

Compétences clés

  • Capacité à rendre digital et simple
  • Gestion des conflits
  • Orientation client
  • Pédagogie
  • Résolution de problèmes
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Les responsabilités

Assurer le bon fonctionnement des logiciels informatiques pour que les utilisateurs puissent accomplir leurs tâches grâce aux logiciels Club Med

Coordonner, préciser et documenter les évolutions fonctionnelles liées aux outils numériques transversaux pour anticiper et répondre aux besoins des utilisateurs

Soutenir l’ouverture de villages et l’ouverture de saison sur tous les sujets numériques & IT

Détecter les bugs et les transmettre aux équipes de développement ou aux éditeurs

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Système Informatique

Les responsabilités

Analyser, concevoir et documenter les plateformes/systèmes IT pour répondre aux exigences de l’entreprise

Installer, customiser, maintenir, tester et dépanner les systèmes d’exploitation et autres logiciels

Concevoir et documenter les normes et les procédures de l’entreprise

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Système Informatique

Veiller à ce que le Club Med dispose de toutes les ressources système dont les équipes ont besoin

Exemples de métier

  • Responsable Service Systèmes
  • Administrateur Systèmes
  • Ingénieur Systèmes

Compétences clés

  • Capacité à travailler de façon transversale
  • Système d'exploitation
  • Résolution de problèmes
  • Réactivité concernant le business
  • Compétences en gestion de système
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Les responsabilités

Analyser, concevoir et documenter les plateformes/systèmes IT pour répondre aux exigences de l’entreprise

Installer, customiser, maintenir, tester et dépanner les systèmes d’exploitation et autres logiciels

Concevoir et documenter les normes et les procédures de l’entreprise

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