Stage - Assistant animation commerciale France

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    Stage - Assistant animation commerciale France
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    Contrat

    Stage

    Localisation

    Paris La Villette

    Référence
    R-27776
    Catégorie

    Bureaux

    Nous recherchons un/une Stagiaire Assistant(e) Animation Commerciale France, pour rejoindre notre équipe pour un stage d'une durée de 6mois.

    Entreprise

    Inventeur il y a plus de 60 ans du concept de club de vacances, le Club Méditerranée est devenu le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans 40 pays, il compte 75 Villages répartis sur cinq continents.

    Terrain de stage reconnu pour de nombreuses écoles de haut niveau, le siège Monde du Club Méditerranée, basé à Paris 19ème, offre l’opportunité d’effectuer une période en entreprise dans des fonctions supports variées (RH, Gestion, Marketing, Communication, etc.).

    Poste

    Vous contribuerez à l’animation et à la coordination commerciale France.

    Missions

    Animer et coordonner le réseau commercial France

    • Contribuer à la coordination des grands moments commerciaux de l’année (ex : Ouverture des Réservations biannuelles, push promotionnels, …).

    • En fonction des priorités commerciales et Marketing, animer la communauté commerciale France :

      • Construire les argumentaires commerciaux (appels entrants et sortants) afin de maximiser les revenus et d’impacter positivement le business.

      • Préparer, adapter et optimiser les supports en fonction des réseaux (agences de voyages, centre d’appels) afin d’animer les équipes commerciales.

    • Accompagner la coordination avec les services supports pour s’assurer que l’ensemble de la communauté commerciale soit bien informé des actualités et procédures commerciales.

    Accompagner les équipes Call Center dans la gestion commerciale quotidienne

    • Veiller à la qualité du discours commercial employé par notre centre d’appel, en lien direct avec les argumentaires et priorités commerciales partagés avec les managers Centre d’appels (à travers des écoutes, des points de calibrage, réunions, etc)

    Alimenter le reporting des suivis de dossiers de notre centre d’appel afin de pouvoir piloter la montée en compétence du centre d’appel.

    Profil

    Formation : Ecole de commerce ou université (Bac +3/5)

    Connaissances : Commerciale & Marketing

    Compétences : Capacité de synthèse, d’analyses, avec une aisance orale & écrite

    Compétences techniques : Maitrise de la suite office 365.

    Langues : Français, Anglais est un plus.

    Attitude : Agilité, curiosité, force de proposition, autonomie, pédagogie et esprit d’équipe.

    Modalités

    - Disponibilité : Stage de 6 mois à partir du mois de Juin 2022
    - Rémunération selon profil + tickets restaurant + 50% titre de transport.
     

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Quentin Briard
    CEO Marketing, Digital & Technologies

    " Après les virages réussis de la montée en gamme et de l’internationalisation, c’est au tour du digital d’enrichir la vision stratégique du Club Med avec l’axe «Happy Digital». A l’heure où les usages évoluent fortement, Club Med mise sur cette stratégie en positionnant le digital au service d’une expérience client fluide, simplifiée. Les efforts sont portés sur les services qui connectent les clients à leurs expériences, leur permettant de vivre l’instant présent, avec plus d’émotion et d’interactions. "

    Vous travaillerez en Bureaux

    • Vous travaillerez au sein d’équipes multiculturelles et bienveillantes
    • Vous serez acteur de votre évolution professionnelle grâce à une forte politique de mobilité interne et internationale
    • Vous participerez à faire vivre des moments inoubliables à nos clients et nos équipes en Resorts
    • Vous développerez vos compétences en participants aux projets amitieux d’une entreprise tournée vers l’avenir et l’innovation

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