Ein Luxusbotschafter: Sie brennen vor Leidenschaft für Ihr Fach, haben ein Auge für das kleinste Detail und verkörpern hochwertige Qualität
Anderen gegenüber aufgeschlossen: Sie lieben den Kontakt mit Menschen und teilen Ihre Emotionen gerne mit anderen
Ein Magier, der unvergessliche Erlebnisse schafft. Sie kennen und überraschen unsere Gäste, aufmerksam behandeln Sie jeden Gast als Individuum und geben jedem das Gefühl, einzigartig zu sein.
Du wirst
Die Luxusmarke Club Med vor den Gästen und den Teams repräsentieren
Die Gäste empfangen und ihnen die Suite und deren Funktionalität erklären
Den einwandfreien Zustand der Ihnen zugewiesenen Suiten (Instandhaltung , Aufräumen und Reinigung) unter Einhaltung der Hygiene –und Sicherheitsvorschriften sowie der Club-Med-Standards garantieren
Unseren Kunden individuellen Service während ihrem Aufenthalt anbieten und ihre Anfragen und Reklamationen bearbeiten
An der Organisation und Verwaltung des Housekeeping- und Servicebereichs (Ankunfts-/Abfahrtsformulare verwalten, Sicherheit des Gepäcks, Verwaltung des „Logbuchs“, Wechseln der Wäsche, F&B Produkte auffüllen und Blumen austauschen...) mitwirken
Funktionsstörungen an den zuständigen Ansprechpartner weiterleiten